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BORA ENCANTAR | ROBSON COSTA - PODCAST

By BORAENCANTAR

Olá encantador! Seja muito bem-vindo ao Podcast do Bora Encantar! Eu me chamo Robson Costa, sou CEO da Encanto e líder do movimento Bora Encantar. Se o seu desejo é humanizar o atendimento da sua empresa e torná-lo profissional, você está no lugar certo. Aqui no Podcast do Bora você encontrará dicas para ENCANTAR seus clientes e acabar de vez com o atendimento AMADOR. Se você tem uma equipe de atendimento com no mínimo 5 atendentes, marque uma sessão estratégica gratuitamente para identificar se a Cultura de Encantamento é para a sua empresa > https://encanto.typeform.com/to/jvT5QmMF

1.
#014 - Então é Natal e o que você fez?12/24/2020
53:46
2.
#013 - Como ter um melhor atendimento de suporte?12/10/2020
1:03:00
3.
#012 - Todos somos atendentes12/03/2020
40:00
4.
COLABORADOR desencantado, não encanta11/26/2020
1:06:53
5.
#010 - Atendimento diferente para tipos de cliente, pode?11/19/2020
40:00
6.
#009 - Chuva de ENCANTAMENTO, como é que Encanta?11/12/2020
41:42
7.
#008 - O mesmo cliente que pode acabar com a sua REPUTAÇÃO, também pode te levar ao sucesso11/05/2020
48:29
8.
#007 - A Tecnologia é uma grande aliada da sua equipe de atendimento?10/30/2020
52:47

9.
#006 - Como medir a PERFORMANCE do Encantamento?10/22/2020
37:45
10.
#005 - ATENDIMENTO amador vs ATENDIMENTO encantador - Que tipo de atendimento é o da sua empresa?10/15/2020
53:34
11.
#004 - Como ter uma EQUIPE de Encantamento?10/08/2020
52:29
12.
#003 - Qual é o papel do LÍDER na Cultura de Encantamento?10/01/2020
40:46
13.
#002 - Como implementar uma CULTURA de Encantamento no meu negócio?09/24/2020
1:01:12
14.
#001 - Quero ENCANTAR meus clientes, por onde começar?09/17/2020
49:54

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