De cliente pra cliente

By Harmo Feedback Intelligence

De cliente pra cliente é o podcast para você aprender tudo sobre relacionamento com cliente. Com uma linguagem leve, informal e descontraída vamos trazer conteúdos práticos, cases e profissionais especialistas na área para compartilhar seus conhecimentos. Esse podcast é uma iniciativa da Harmo Feedback Intelligence, a primeira e única plataforma que integra gestão de reputação online e pesquisas NPS®, CES e CSAT.

  1. 1.
    #022 - O papel das marcas na era do cliente - com Marcela Rezende da MadeiraMadeira
    56:52
  2. 2.
    #021 - Tudo sobre Google Meu Negócio - com Christiane Silva Pinto do Google
    58:48
  3. 3.
    #020 - O consumidor agora é phygital - com Bruno Guimaraes do Amigos do CX
    1:07:37
  4. 4.
    #019 - Ações para a centralidade no cliente - com Vitor Bertoncini da RaiaDrogasil
    52:45
  5. 5.
    #018 - Colocando o cliente no centro da organização - com Mariana Grottera do Carrefour
    45:57
  6. 6.
    #017 - O poder da voz do cliente - com Márcia Bandeira da Riachuelo
    40:37
  7. 7.
    #016 - Por que você precisa entender de Economia e Ciências se quiser ter sucesso na experiência do cliente? - com Thiago Quintino
    53:43
  8. 8.
    #015 - Atendimento vs Experiência do cliente - com Monise Tonoli
    52:54

Listen to De cliente pra cliente now.

Listen to De cliente pra cliente in full in the Spotify app