Feras da Venda Nakata

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Este é o Feras da Venda, o novo podcast da Nakata! Aqui você aprende com quem está fazendo a diferença, profissionais iguais a você!

All Episodes

Toda venda começa por um bom atendimento e abase de tudo é a educação. Educação não significa necessariamente ter frequentado os melhores cursos e estabelecimentos, mas sim praticar os melhores valores pessoais, éticos e morais no contato com os clientes. 

Aug 11

6 min 35 sec

Ter disponível o produto procurado pelo cliente a um preço justo é meio caminho para o sucesso da venda. No entanto, às vezes na outra metade do percurso a negociação desanda. Vender é quase uma ciência e muitos atributos compõem a complexa dinâmica que eva ao sucesso ou ao fracasso!

Aug 3

5 min 32 sec

Os sistemas automotivos reunem componentes que funcionam em conjunto. São, portanto, diferentes produtos necessários para que o resultado previsto pelas montadoras seja alcançado adequadamente. Isso abre uma grande oportunidade de negócios para os profissionais de reposição: a venda complementar!

Jul 20

6 min 14 sec

O conceito de que o cliente tem sempre razão surgiu em 1909 numa loja de departamentos na Inglaterra. Mais de 100 anos se passaram e quase tudo mudou. Embora os profissionais de venda tenham a exata noção da importância de seus clientes, será que tanto tempo depois ainda é possível dizer que o cliente tem sempre razão?

Jul 13

5 min 37 sec

O maior patrimônio de um vendedor é o cliente, e se ele está familiarizado, melhor ainda! É a certeza de que aquele consumidor voltará para comprar mais. Por isso, manter o excelente relacionamento com os clientes é fundamental para o sucesso dos profissionais de vendas.

Jun 22

5 min 36 sec

O setor automotivo vem sendo gradativamente impactado por quatro grandes tendências: conectividade veicular; mobilidade compartilhada; eletrificação da frota e condução autônoma. Nem todas chegarão ao Brasil em curto prazo, mas o país já enfrenta transformações. E no mercado de reposição, não é diferente! 

Jun 17

5 min 58 sec

Os catálogos digitais de autopeças começaram a ser inseridos no mercado na década de 90 do século passado. Apesar do processo de digitalização cada vez mais acelerado, no aftermarket automotivo alguns profissionais ainda têm certa resistência a eles. Sempre sintonizados com as atualizações, o Feras da Venda, desde cedo aprenderam os benefícios do catoálogo eletrônico digital. 

May 4

6 min 8 sec

O setor automotivo passa por um momento de enormes transformações. A palavra chave é inovação! E inovação não diz respeito apenas à evolução tecnológica, ela também deve estar presente nos serviços prestados aos clientes. Até porque, os habitos de consumo não são estáticos, também se transformam!

Apr 26

6 min 44 sec

O processo de aceleração digital, impulsionado pela economia brasileira impulsionou de forma inédita o eCommerce. Segundo a associação brasileira de comércio eletrônico, o crescimento nas vendas no ano passado foi de 68% em comparação a 2019. Se alguém ainda duvidada das vendas de autopeças pela internet, hoje, a única certeza é que o canal digital só vai crescer nos próximos anos.

Mar 29

8 min 25 sec

Todo profissional de vendas já se acostumou a ouvir um não do cliente de vez em quando. Muitos são os motivos que levam à recusa no momento de fechar o negócio. Preço e falta do produto são normalmente os mais citados.

Mar 23

5 min 28 sec

Vivemos na época da economia da experiência. Nela, o grande desafio das empresas e dos profissionais de vendas é tornar a jornada de compras do cliente uma experiência de compras extremamente positiva, garantindo a sua fidelização. O pilar dessa estratégia é o bom atendimento!

Mar 15

6 min 24 sec

Em tempos de isolamento social e forte comércio eletrônico, é fundamental humanizar o atendimento é um diferencial competitivo entre os profissionais de venda e uma exigência entre os clientes. 

Mar 9

6 min 22 sec

As ferramentas digitais já fazem parte da rotina dos profissionais de vendas. Pesquisa realizada pela conceituada revista Forbes, nos EUA, apontou que os vendedores que utilizam meios digitais como parte de suas estratégias têm, em média, um volume de vendas 79% acima dos profissionais estritamente analógicos. 

Feb 22

6 min 8 sec

A tecnologia, cada vez mais avançada presente nos carros e componentes automotivos, exige dos profissionais de vendas amplo conhecimento técnico dos produtos que comercializam. Mas, no dia a dia, o que significa conhecer tecnicamente o produto? 

Feb 15

5 min 19 sec

Um atendimento pós-venda bem feito ajuda a abrir o caminho para a sua próxima venda. Afinal, o cliente satisfeito sempre volta, não é verdade? Este é o assunto da conversa deste episódio do Podcast Feras da Venda Nakata!

Feb 8

5 min 35 sec

O dia a dia de um profissional de vendas é cheio de atividades: atender os clientes pessoalmente, trocar mensagens por WhatsApp e e-mail, conversar ao telefone, fazer o pós-venda, resolver problemas. O horário do expediente parece até curto demais para cumprir com tantas obrigações. Por isso, é indispensável administrar bem o tempo e ser produtivo no trabalho, como são os Feras da Venda que dão conta de todas as tarefas do dia a dia. 

Nov 2020

5 min 12 sec

Do velho motor carburado à propulsão hibrida, muita evolução aconteceu nos automóveis. Ao mesmo tempo, o nível de exigência do consumidor também se transformou. Hoje, ele não aceita nada menos do que um atendimento excelente. Para acompanhar essas transformações os profissionais de vendas precisam de constante atualização. Só assim eles se tornam Feras da Venda de verdade. Isso porque, por mais que o profissional tenha conhecimento sempre será preciso aprender um pouco mais. 

Nov 2020

5 min 57 sec

O cliente fiel sempre volta para comprar. É a certeza de bons negócios para a empresa, por isso é muito importante formar uma carteira de clientes fidelizados. Quer saber como? Os Feras das Vendas vão te mostrar os caminhos!

Nov 2020

5 min 58 sec

A diversidade da frota brasileira é um desafio constante para os profissionais de vendas. É impossível ter em estoque todos os produtos do mercado. Mas, como atender bem o cliente quando o produto não está disponível? Os Feras das Vendas têm a resposta!

Nov 2020

5 min 57 sec

Hoje vamos falar de vendas consultivas. Mais do que vendedor, o cliente quer ser atendido por um consultor. Os Feras das Vendas Nakata vão mostrar como você também pode ser um!

Nov 2020

5 min 58 sec

O Feras da Venda é o novo podcast da Nakata, fabricante de autopeças para carro, moto ou caminhão, líder em componentes de suspensão e direção. A Nakata inaugura mais um canal de relacionamento exclusivo, dessa vez, com quem vende autopeças no mercado automotivo.

Nov 2020

6 min 50 sec