Dans l'Arène

GrowthMakers

La vente a profondément été révolutionnée par l’arrivée de la data et des outils digitaux. Là où hier, les armes d’un commercial étaient un téléphone, un costume-cravate et une mallette en cuir (j’exagère à peine). Aujourd’hui, c’est un macbook dernière génération, un micro calé sur la tête, et une myriade d’outils digitaux. Ces outils permettent de parfaitement connaître le prospect sans jamais ne lui avoir parlé, d’avoir une liste de comptes à appeler, priorisée automatiquement, ou encore de recevoir des conseils automatisés réalisés par un IA écoutant tous ses appels. Aujourd’hui, une vente c’est 20% d’art et 80% de science. Ce podcast n'aurait pas vu le jour sans notre formidable sponsor : Salesforce.

All Episodes

  Cette semaine Dans l’Arène : Mickael Arias est CRO de Sendinblue. Sendinblue c’est SaaS un qui permet aux entreprises de gérer l'ensemble des relations avec leurs clients en s'appuyant sur de plusieurs canaux.   En quelques chiffres Sendinblue c’est : 540 employés (dont 40 commerciaux), 300K clients, 170M€ levés et 80M€ d’ARR.   Au menu : ⚔️ La stratégie qui a généré 1000 rdv / mois en 100% inbound ⚔️ Passer d’une offre “self-service” à une véritable équipe commerciale ⚔️ Comment scorer et segmenter ses leads (et toucher le segment mid market)     Merci à notre sponsor : Salesforce  Pour soutenir le podcast :  1. S'inscrire Dans l'Arène pour ne pas rater les prochains épisodes !  2. Mettre 5 étoiles sur Apple Podcast pour aider d'autres startupers à découvrir le podcast   

Nov 23

48 min

  Cette semaine Dans l’Arène : Damien, Business Operations Manager @ Ankorstore. ‍ Ankorstore c’est une marketplace B2B internationale qui connecte des retailers indépendants et des marques authentiques. ‍ En chiffres, Ankorstore c'est : 300 employés, dont 200 commerciaux, et 100M d'euros levés en 2021.   Au menu : ⚔️ Les 3 points clés pour scaler son équipe ⚔️ Faire grandir son équipe de 10 à +200 Sales en 6 mois ⚔️ La recette d’Ankorstore pour tracker son Sales Funnel    Merci à notre sponsor : Salesforce  Pour soutenir le podcast :  1. S'inscrire Dans l'Arène pour ne pas rater les prochains épisodes !  2. Mettre 5 étoiles sur Apple Podcast pour aider d'autres startupers à découvrir le podcast   

Nov 16

31 min 29 sec

Cette semaine Dans l’Arène : Robin Le Galès, Head of Sales @ Matera ‍ Matera c’est une plateforme Saas qui permet aux copropriétaires de gérer eux même leur immeuble, en se passant des services d'un syndic souvent cher, inefficace et très opaque. ‍ En chiffres, Matera c'est : 180 employés, dont 40 commerciaux, 4000 clients, 50M d'euros levés et 6M€ d'ARR.   Au menu : ⚔️ 4 étapes pour analyser ses Key Conversion Drivers et closer plus de deals ⚔️ La stratégie pour optimiser le workload de ses SDR ⚔️ Organiser un process de recrutement Sales de A à Z    Merci à notre sponsor : Salesforce  Pour soutenir le podcast :  1. S'inscrire Dans l'Arène pour ne pas rater les prochains épisodes !  2. Mettre 5 étoiles sur Apple Podcast pour aider d'autres startupers à découvrir le podcast   

Nov 9

35 min 54 sec

Cette semaine Dans l’Arène : Elsa Feugueur, VP Sales chez SportHeroes. ‍ Sport Heroes c’est un programme qui permet aux entreprises de prendre soin du bien-être physique et mental de leurs collaborateurs, en proposant une expérience inclusive, complète, et animée au quotidien. ‍ En chiffres, SportHeroes c'est : 90 employés, dont 18 commerciaux, 350 clients et 15 millions d’euros levés.   Au menu : ⚔️ Transitionner d’un modèle d’agence à un produit B2B SaaS ⚔️ Les étapes pour structurer sa nouvelle offre et aller convaincre ses clients ⚔️ La campagne qui a généré 1,7M de reach (85% de taux de transformation)     Merci à notre sponsor : Salesforce  Pour soutenir le podcast :  1. S'inscrire Dans l'Arène pour ne pas rater les prochains épisodes !  2. Mettre 5 étoiles sur Apple Podcast pour aider d'autres startupers à découvrir le podcast   

Nov 2

38 min 28 sec

Cette semaine Dans l’Arène : Edouard Mascré, co-fondateur et Head of Sales @ Pennylane. ‍ Pennylane, c’est la plateforme tout-en-un de gestion financière et comptabilité des dirigeants d'entreprise et de leurs experts-comptables. ‍ En quelques chiffres, Pennylane c’est 150 employés (dont 21 commerciaux), 2,000 clients, 34M€ levés et 3M€ d’ARR. Tout ça, en moins de 2 ans d’existence.   Au menu : ⚔️ 3 chantiers Sales Ops après un changement de business model ⚔️ Comment Pennylane applique la méthode du One call closing ⚔️ Mettre en place un NPS sur ses deals perdus    Merci à notre sponsor : Salesforce  Pour soutenir le podcast :  1. S'inscrire Dans l'Arène pour ne pas rater les prochains épisodes !  2. Mettre 5 étoiles sur Apple Podcast pour aider d'autres startupers à découvrir le podcast   

Oct 26

40 min 41 sec

Cette semaine Dans l’Arène : Gauthier Davesne, Account executive ESMB @ Salesforce ‍ Salesforce, c’est le leader mondial du CRM et l’outil le plus utilisé pour structurer sa force de vente. ‍ En quelques chiffres, Salesforce c’est 70,000 employés dans le monde, 21 milliards de dollars de chiffre d’affaires en 2020 et des objectifs de 20 à 30% de croissance / an.     Au menu : ⚔️ Approcher ses prospects avec la méthode “be customer of your customer” ⚔️ Qualifier avec la méthodologie enjeu-levier-bénéfices ⚔️ Relancer des deals grâce à la stratégie du “mercato des opptys”     Merci à notre sponsor : Salesforce  Pour soutenir le podcast :  1. S'inscrire Dans l'Arène pour ne pas rater les prochains épisodes !  2. Mettre 5 étoiles sur Apple Podcast pour aider d'autres startupers à découvrir le podcast   

Oct 19

33 min 29 sec

Cette semaine Dans l’Arène : Maxime Rizzo, Head of Sales @ Skilleos  Skilleos, c'est le Netflix des cours en ligne pour tous les salariés et les familles.  En quelques chiffres, Skilleos c'est 70 employés (dont 20 commerciaux), 350 clients, entre 3 et 5 M€ d’ARR et 0€ levés.    Au menu : ⚔️ La stratégie qui a permis de signer 300+ comités d’entreprises en 2 mois ⚔️3 étapes pour convertir sur un salon professionnel ⚔️La méthode de Skilleos pour scorer ses leads     Merci à notre sponsor : Salesforce  Pour soutenir le podcast :  1. S'inscrire Dans l'Arène pour ne pas rater les prochains épisodes !  2. Mettre 5 étoiles sur Apple Podcast pour aider d'autres startupers à découvrir le podcast   

Oct 12

47 min 14 sec

Cette semaine Dans l’Arène : Nicolas de Swetchin, Head of Sales @ noCRM.io  noCRM.io, c'est un outil de gestion de leads pensés pour aider les équipes commerciales à suivre les prospects et conclure leur vente sans perdre de temps en saisies inutiles.   En quelques chiffres, noCRM.io c'est 18 employés, 3200 clients et plusieurs centaines de milliers d'euros de CA.     Au menu : ⚔️ Le script d'appel de prospection pour qualifier parfaitement ses leads ⚔️ La méthode pour évaluer la santé de ses clients (et diminuer son churn) ⚔️ La stratégie de noCRM pour upseller ses clients     Merci à notre sponsor : Salesforce  Pour soutenir le podcast :  1. S'inscrire Dans l'Arène pour ne pas rater les prochains épisodes !  2. Mettre 5 étoiles sur Apple Podcast pour aider d'autres startupers à découvrir le podcast   

Oct 5

37 min 16 sec

Cette semaine Dans l’Arène : Arnaud Gagne, Country Manager France @ Iconoclass. ‍ Iconoclass, c’est une école qui permet de se former en 4 mois aux métiers de la vente grâce à la pratique, au jeu et à l’échange. ‍ En quelques chiffres, Iconoclass c’est 3M€ levés en 2021, 13 employés et 400 clients.     Au menu :   ⚔️ La méthode Xerox pour maximiser ses prises de rendez-vous ⚔️ Le secret pour organiser une session de cold call qui convertit ⚔️ 2 mises en pratiques pour former ses profils Sales juniors    Merci à notre sponsor : Salesforce  Pour soutenir le podcast :  1. S'inscrire Dans l'Arène pour ne pas rater les prochains épisodes !  2. Mettre 5 étoiles sur Apple Podcast pour aider d'autres startupers à découvrir le podcast   

Sep 28

40 min 53 sec

Cette semaine Dans l’Arène : Coralie de Robert, Account executive France & Belgique chez Salesloft.  Salesloft, c’est une plateforme de Sales engagement permettant aux commerciaux d'être plus efficaces dans leur activités de vente, et de s'améliorer en continu.  En quelques chiffres, Salesloft c’est 650 employés dont 150 commerciaux, 223M$ d’euros levés et 3000 clients pour 100M$ d’ARR.   Au menu :   ⚔️ Les 3 phases fondamentales pour ouvrir un nouveau marché ⚔️ Comment Coralie a généré 1M$ d’ARR en 1 an ⚔️Générer 15% de meeting avec une séquence de vente en 18 étapes ⚔️1 approche commerciale qui superforme chez Salesloft    Merci à notre sponsor : Salesforce  Pour soutenir le podcast :  1. S'inscrire Dans l'Arène pour ne pas rater les prochains épisodes !  2. Mettre 5 étoiles sur Apple Podcast pour aider d'autres startupers à découvrir le podcast   

Sep 21

45 min 57 sec

Kevin Meert est head of Sales Europe chez Sunday.  Sunday c’est une application mobile qui permet de payer au restaurant directement depuis sa table via un QR code.   En quelques chiffres, Sunday c’est 130 employés dont 25 commerciaux, 24M€ d’euros levés et déjà 1000 clients. Et attention, tout ça en seulement 5 mois d’existence, impressionnant.  Au menu :   ⚔️La méthode de Kevin pour créer un pitch répétable et simple à retenir ⚔️4 types de contenus à créer pour nurturer ses deals perdus ⚔️3 étapes pour construire son playbook au lancement d’une entreprise ⚔️Onboarder ses équipes commerciales pour accélérer vite    Merci à notre sponsor : Salesforce  Pour soutenir le podcast :  1. S'inscrire Dans l'Arène pour ne pas rater les prochains épisodes !  2. Mettre 5 étoiles sur Apple Podcast pour aider d'autres startupers à découvrir le podcast     

Sep 14

41 min 27 sec

Cette semaine au micro de Dans l’Arène on reçoit un invité très spécial : Laurian Gourovitch, COO et cofondateur de GrowthMakers et (ex)host du podcast Dans l’Arène.   En chiffres, GrowthMakers c’est : 1,5M de CA en 1 an en 100% d'Inboud, 10 employés et plus de 500 entreprises formées.    Au menu :   ⚔️ La stratégie commerciale pour lancer sa formation en ligne ⚔️ Les best practices pour recruter et former des commerciaux en (très) early ⚔️ Signer 300+ clients avec un simple Excel    Merci à notre sponsor : Salesforce  Pour soutenir le podcast :  1. S'inscrire Dans l'Arène pour ne pas rater les prochains épisodes !  2. Mettre 5 étoiles sur Apple Podcast pour aider d'autres startupers à découvrir le podcast   

Sep 7

26 min 18 sec

Rediffusion du 06 avril 2021    ➡️ S'inscrire à la formation prospection     Romain Dalmasso est Head of Operations chez Spendesk, une solution de gestion des dépenses en entreprise.  En chiffres, Spendesk c’est : 2000 clients et 280 employés, dont 80 commerciaux.  Au menu :  ⚔️ Les 3 critères à faire apparaître sur sa matrice de segmentation  ⚔️ La structure exacte d’un premier email de prospection  ⚔️ Les 2 premiers profils à recruter pour structurer son équipe  ⚔️ Les conseils de Romain pour créer des opportunités     Merci à notre sponsor : Salesforce  Pour soutenir le podcast :  1. S'inscrire Dans l'Arène pour ne pas rater les prochains épisodes !  2. Mettre 5 étoiles sur Apple Podcast pour aider d'autres startupers à découvrir le podcast   

Aug 31

41 min 17 sec

Rediffusion du 20 avril 2021    ➡️ S'inscrire à la formation prospection   Florian Voyer est sales development team leader chez Gymlib, une application sport et bien-être permettant d'engager les salariés dans un mode de vie sain et actif.  En chiffres, Gymlib c'est :  60 salariés dont 12 dans l’équipe commerciale 1400 clients 5 millions d'euros d'ARR   Au menu :  ⚔️ Qu’est-ce que la méthode des trois “oui”  ⚔️ La structure exacte du premier mail que Florian envoie à ses prospects   ⚔️ Les 3 KPIs que suivent les SDR chez Gymlib    Merci à notre sponsor : Salesforce  Pour soutenir le podcast :  1. S'inscrire Dans l'Arène pour ne pas rater les prochains épisodes !  2. Mettre 5 étoiles sur Apple Podcast pour aider d'autres startupers à découvrir le podcast 

Aug 24

34 min

Rediffusion du 16 mars 2021 Victor Boisnard est Head of Subscriptions & Customer Success chez Legalstart, un outil accompagnant les entrepreneurs au quotidien sur leurs besoins juridiques, administratifs et comptables.  En chiffres, Legalstart c’est : 200 000 clients, et environ 120 employés dont 20 commerciaux.    Au menu :  ⚔️ Les 4 questions à poser pour pré-qualifier un client (et optimiser le temps des commerciaux)  ⚔️ Restructurer son pôle commercial en 5 étapes (et gagner 50% de perf individuelle)  ⚔️ Comment lancer une équipe SDR en 30 jours    Merci à notre sponsor : Salesforce  Pour soutenir le podcast :  1. S'inscrire Dans l'Arène pour ne pas rater les prochains épisodes !  2. Mettre 5 étoiles sur Apple Podcast pour aider d'autres startupers à découvrir le podcast 

Aug 17

41 min 14 sec

Rediffusion du 29 septembre 2020   Pipeline : 6 semaines pour gagner plus de deals  Paul Berloty est le cofondateur et CEO de Modjo, un outil d'analyse de conversations qui permet aux commerciaux de construire le meilleur pitch de vente possible et de closer plus de deals.  Modjo en chiffres c’est 500,000€ levés, 20 clients et 7 employés.  ‍  Avant de lancer Modjo, Paul a travaillé pendant plus deux ans chez Doctolib. Dans cet épisode, nous revenons dessus pour parler des processes de vente de Doctolib et explique en détail la méthode pour mener un rendez-vous outbound. Il parle également de modjo, et de comment cet outil permet d’optimiser les appels des commerciaux.  Au menu :  ⚔️ La méthode Doctolib pour onboarder les commerciaux, en 2 semaines  ⚔️ La question clé pour susciter de l’intérêt lors d’un call de découverte  ⚔️ Comment optimiser ses appels commerciaux  ⚔️ La structure de A a Z d’un call outbound chez Doctolib  Merci à notre sponsor : Salesforce  Pour soutenir le podcast :  1. S'inscrire Dans l'Arène pour ne pas rater les prochains épisodes !  2. Mettre 5 étoiles sur Apple Podcast pour aider d'autres startupers à découvrir le podcast 

Aug 10

34 min 55 sec

Rediffusion du 1er décembre 2020.   6 semaines pour gagner plus de deals : découvrir notre formation sales B2B  Charles Beneteau est Regional Vice President Southern Europe chez Dataiku, une plateforme à base d’IA pour analyser la donnée et développer des méthodes prédictives en environnement Big Data.  En chiffres c’est :   500 employés dont 60 commerciaux et 250 clients   Au menu :  ⚔️ Comment Charles a verticalisé l’approche commerciale  ⚔️ Comment ne pas perdre la communication entre les verticales   ⚔️ Le conseil de Charles pour bien choisir les verticales  ⚔️ La stratégie d’upsell des clients existants, mise en place en temps de crise    Merci à notre sponsor : Salesforce  Pour soutenir le podcast :  1. S'inscrire Dans l'Arène pour ne pas rater les prochains épisodes !  2. Mettre 5 étoiles sur Apple Podcast pour aider d'autres startupers à découvrir le podcast 

Aug 3

33 min 27 sec

Camille Six est head of Sales chez StaffMe, une plateforme française de mise en relation entre jeunes et entreprises pour tous types de missions ponctuelles.  En chiffres, StaffMe c’est :   3 millions d’euros levés 55 employés 3,500 clients   Au menu :   ⚔️Le projet mis en place par StaffMe après la perte de 90% de son business ⚔️Comment ils ont créé une verticale de A à Z en quelques mois ⚔️Les 3 conseils de Camille pour assurer une veille quotidienne et détecter les opportunités   Merci à notre sponsor : Salesforce  Pour soutenir le podcast :  1. S'inscrire Dans l'Arène pour ne pas rater les prochains épisodes !  2. Mettre 5 étoiles sur Apple Podcast pour aider d'autres startupers à découvrir le podcast 

Jun 22

34 min 50 sec

➡️ S'inscrire à la formation prospection     Mathilde Desruelle est head of Business Development chez Convelio un commissionnaire de transport digital, spécialisé dans la logistique des œuvres d’art et de biens haut de gamme.  En chiffres, Convelio c’est :   11 millions d’euros levés 150 employés 2,000 clients Au menu :   ⚔️ Les 3 étapes pour bien définir ses critères de segmentation ⚔️Comment Mathilde a créé et structuré l’équipe commerciale en 2 ans ⚔️ Le projet leur ayant permis d'améliorer leur rétention    Merci à notre sponsor : Salesforce  Pour soutenir le podcast :  1. S'inscrire Dans l'Arène pour ne pas rater les prochains épisodes !  2. Mettre 5 étoiles sur Apple Podcast pour aider d'autres startupers à découvrir le podcast 

Jun 15

40 min 6 sec

➡️ S'inscrire à la formation prospection   Dimitri Dugne est directeur général adjoint et head of sales de Wedoogift, leader français du chèque cadeau dématérialisé.  En chiffres, Wedoogift c’est : 10 millions d’euros d’ARR, 7000 clients, et 163 employés.    Au menu :   ⚔️ Les 5 grandes étapes pour signer avec des CSE ⚔️ Le projet leur ayant permis d’accélérer la signature des renouvellements ⚔️ La structuration de l’équipe commerciale dans une entreprise où l’outbound représente 80% de l’acquisition ⚔️ Les best practices de Dimitri pour pitcher son produit    Merci à notre sponsor : Salesforce  Pour soutenir le podcast :  1. S'inscrire Dans l'Arène pour ne pas rater les prochains épisodes !  2. Mettre 5 étoiles sur Apple Podcast pour aider d'autres startupers à découvrir le podcast 

Jun 8

43 min 59 sec

➡️ S'inscrire à la formation prospection   Mathias Privat est Regional Vice President chez Salesforce, le leader mondial du CRM et l’outil le plus utilisé pour structurer sa force de vente.  En chiffres, Salesforce c’est :   24% de croissance en 2020 Plus de 150 000 clients. Au menu :   ⚔️ Qu’est-ce que la règle des 30/60/90 ⚔️ Les 5 étapes de l’onboarding chez Salesforce ⚔️ Les critères pris en compte pour évaluer leurs commerciaux, lors de la phase d’onboarding   Merci à notre sponsor : Salesforce  Pour soutenir le podcast :  1. S'inscrire Dans l'Arène pour ne pas rater les prochains épisodes !  2. Mettre 5 étoiles sur Apple Podcast pour aider d'autres startupers à découvrir le podcast 

Jun 1

38 min 33 sec

➡️ S'inscrire à la formation prospection     Dominique Seguin est le directeur général de Kestio, une plateforme de coaching 100% en ligne dédiée à l'excellence commerciale des entreprises.  En chiffres, Kestio c’est : 150 clients et plus de 10,000 commerciaux formés chaque année.    Au menu :   ⚔️ Les 3 points fondamentaux pour créer toujours plus de valeur en tant que commercial ⚔️ Le hack de Dominique pour infiltrer les grands comptes ⚔️ Comment Kestio a pivoté d’un cabinet de conseil à une véritable organisation commerciale ⚔️ La structure du pitch chez Kestio, pour qualifier son prospect en 40 secondes chrono   Merci à notre sponsor : Salesforce  Pour soutenir le podcast :  1. S'inscrire Dans l'Arène pour ne pas rater les prochains épisodes !  2. Mettre 5 étoiles sur Apple Podcast pour aider d'autres startupers à découvrir le podcast 

May 25

50 min 55 sec

➡️ S'inscrire à la formation prospection     Clémence de Roquemaurel est Lead Sales chez Qonto, le leader européen de la gestion financière pour les PME et les indépendants.  En chiffres, Qonto c’est :   136 millions d’euros levés 150,000 clients 300 employés dont 13 commerciaux   Au menu :  ⚔️ Comment définir ses critères de lead scoring  ⚔️ Comment s’organiser pour traiter 100 leads/semaines en restant flexible  ⚔️ Les 3 projets mis en place pour assurer l’amélioration continue des commerciaux    Merci à notre sponsor : Salesforce  Pour soutenir le podcast :  1. S'inscrire Dans l'Arène pour ne pas rater les prochains épisodes !  2. Mettre 5 étoiles sur Apple Podcast pour aider d'autres startupers à découvrir le podcast 

May 18

30 min 47 sec

➡️ S'inscrire à la formation prospection   Justine Mesnard est Director Enterprise Sales chez OpenClassrooms, une entreprise ayant pour mission de rendre l'éducation accessible. OpenClassrooms accompagne ses clients sur des enjeux de montée de compétences, de reconversion et de recrutement sur une cinquantaine de métiers.  En chiffres, c'est : 130 millions d'euros levés et 300 employés, dont 30 commerciaux.  Au menu :  ⚔️ Les 3 challenges rencontrés lors de la construction de leur offre B2B  ⚔️ La structuration de l’équipe commerciale dans une entreprise offrant à la fois un service B2C, B2B et B2G  ⚔️ Les 3 KPIs que suit l’équipe commerciale chez OpenClassrooms  Merci à notre sponsor : Salesforce  Pour soutenir le podcast :  1. S'inscrire Dans l'Arène pour ne pas rater les prochains épisodes !  2. Mettre 5 étoiles sur Apple Podcast pour aider d'autres startupers à découvrir le podcast 

May 11

38 min 16 sec

➡️ S'inscrire à la formation prospection   Benoît Betton est Head of New Business de Sellsy, une plateforme CRM française, qui fournit des outils collaboratifs pour accélérer ses ventes et également sécuriser ses revenus.  En chiffres, Sellsy c’est : 7M d’euros d’ARR en 2020, 5000 clients et 87 employés.  Au menu :  ⚔️ Comment Benoit a mis en place une équipe outbound, en 3 étapes  ⚔️ Les tips de Benoît pour rester quotidiennement en contact avec son prospect  ⚔️ Le hack pour faire monter en compétence ses commerciaux   ⚔️ Les 3 KPIs à suivre au déploiement d’une nouvelle équipe commerciale  Merci à notre sponsor : Salesforce  Pour soutenir le podcast :  1. S'inscrire Dans l'Arène pour ne pas rater les prochains épisodes !  2. Mettre 5 étoiles sur Apple Podcast pour aider d'autres startupers à découvrir le podcast 

May 4

34 min 31 sec

➡️ S'inscrire à la formation prospection   Olivier Israel est directeur commercial chez ePack Hygiène, une entreprise qui commercialise un outil de traçabilité et de simplification de l'enregistrement des autocontrôles réglementaire.  En chiffres, ePack Hygiène c'est 10,000 clients et 100 employés, dont 30 commerciaux.  Au menu :  ⚔️ Les 3 étapes pour construire son argumentaire de vente  ⚔️ Le secret pour closer 70% de ses deals  ⚔️ Les 3 questions indispensables à poser lors de l’étape de découverte client  ⚔️ Les conseils d’Olivier pour adapter son management en temps de crise  Merci à notre sponsor : Salesforce  Pour soutenir le podcast :  1. S'inscrire Dans l'Arène pour ne pas rater les prochains épisodes !  2. Mettre 5 étoiles sur Apple Podcast pour aider d'autres startupers à découvrir le podcast 

Apr 27

38 min 22 sec

➡️ S'inscrire à la formation prospection   Florian Voyer est sales development team leader chez Gymlib, une application sport et bien-être permettant d'engager les salariés dans un mode de vie sain et actif.  En chiffres, Gymlib c'est :  60 salariés dont 12 dans l’équipe commerciale 1400 clients 5 millions d'euros d'ARR   Au menu :  ⚔️ Qu’est-ce que la méthode des trois “oui”  ⚔️ La structure exacte du premier mail que Florian envoie à ses prospects   ⚔️ Les 3 KPIs que suivent les SDR chez Gymlib    Merci à notre sponsor : Salesforce  Pour soutenir le podcast :  1. S'inscrire Dans l'Arène pour ne pas rater les prochains épisodes !  2. Mettre 5 étoiles sur Apple Podcast pour aider d'autres startupers à découvrir le podcast 

Apr 20

34 min

➡️ S'inscrire à la formation prospection   Florian Durban est responsable Commercial des zones France & Europe du Sud chez Xactly, un acteur dans le domaine de la gestion des performances commerciales, proposant aux entreprises des solutions SaaS de planification, d'exécution et d'optimisation.    En chiffres, Xactly c’est :   1600 clients, 700 employés   Au menu :  ⚔️ La méthode exacte pour construire son planning stratégique (et atteindre ses objectifs à coup sûr)  ⚔️ Les 3 actions mises en place par Florian à l’ouverture des bureaux français  ⚔️ Les best practices de Florian pour élaborer un plan de rémunération pour ses commerciaux   ⚔️ Les apprentissages de Florian après 7 ans chez IBM    Merci à notre sponsor : Salesforce  Pour soutenir le podcast :  1. S'inscrire Dans l'Arène pour ne pas rater les prochains épisodes !  2. Mettre 5 étoiles sur Apple Podcast pour aider d'autres startupers à découvrir le podcast   

Apr 13

41 min 13 sec

➡️ S'inscrire à la formation prospection     Romain Dalmasso est Head of Operations chez Spendesk, une solution de gestion des dépenses en entreprise.  En chiffres, Spendesk c’est : 2000 clients et 280 employés, dont 80 commerciaux.  Au menu :  ⚔️ Les 3 critères à faire apparaître sur sa matrice de segmentation  ⚔️ La structure exacte d’un premier email de prospection  ⚔️ Les 2 premiers profils à recruter pour structurer son équipe  ⚔️ Les conseils de Romain pour créer des opportunités     Merci à notre sponsor : Salesforce  Pour soutenir le podcast :  1. S'inscrire Dans l'Arène pour ne pas rater les prochains épisodes !  2. Mettre 5 étoiles sur Apple Podcast pour aider d'autres startupers à découvrir le podcast   

Apr 6

41 min 17 sec

Jean-Baptiste Ronssin est head of Business Operations chez Lifen, une plateforme de santé qui aide l’ensemble des acteurs de la santé à soigner ensemble, en leur permettant de mobiliser les données de santé et innovations les plus pertinentes pour le soin. En chiffres, Lifen c’est :  7 000 clientsEnviron 130 employés dont 50 commerciaux. Au menu :  ⚔️ Les 3 grands apprentissages de Jean-Baptiste, après 10 ans d’expérience en vente ⚔️ Qu’est-ce qu’un vendeur “basket” et comment le repérer ⚔️ La refonte des process de vente et de facturation, en 5 étapes ⚔️ Comment Jean-Baptiste a amélioré 100% du process commercial Merci à notre sponsor : Salesforce Pour soutenir le podcast : 1. S'inscrire Dans l'Arène pour ne pas rater les prochains épisodes ! 2. Mettre 5 étoiles sur Apple Podcast pour aider d'autres startupers à découvrir le podcast  

Mar 30

38 min 51 sec

François-Xavier Vannini est VP Sales France de CoachHub, une plateforme de développement des talents qui permet aux entreprises de créer un programme de coaching personnalisable pour leurs employés En chiffres, CoachHub c’est : plus de 200 collaborateurs, dont 40 commerciaux, plus de 140 clients en Europe et 50 millions de dollars levés. Au menu :  ⚔️ Les 3 points fondamentaux pour réussir une vente ⚔️ Comment François-Xavier a cartographié le marché français ⚔️ Les tips pour bien adapter son approche commerciale en fonction de son prospect  Merci à notre sponsor : Salesforce Pour soutenir le podcast : 1. S'inscrire Dans l'Arène pour ne pas rater les prochains épisodes ! 2. Mettre 5 étoiles sur Apple Podcast pour aider d'autres startupers à découvrir le podcast 

Mar 23

32 min 7 sec

Victor Boisnard est Head of Subscriptions & Customer Success chez Legalstart, un outil accompagnant les entrepreneurs au quotidien sur leurs besoins juridiques, administratifs et comptables. En chiffres, Legalstart c’est : 200 000 clients, et environ 120 employés dont 20 commerciaux.  Au menu :  ⚔️ Les 4 questions à poser pour pré-qualifier un client (et optimiser le temps des commerciaux) ⚔️ Restructurer son pôle commerciale en 5 étapes (et gagner 50% de perf individuelle) ⚔️ Comment lancer une équipe SDR en 30 jours  Merci à notre sponsor : Salesforce Pour soutenir le podcast : 1. S'inscrire Dans l'Arène pour ne pas rater les prochains épisodes ! 2. Mettre 5 étoiles sur Apple Podcast pour aider d'autres startupers à découvrir le podcast 

Mar 16

41 min 14 sec

6 semaines pour gagner plus de deals : découvrir notre formation sales B2B Charles Beneteau est Regional Vice President Southern Europe chez Dataiku, une plateforme à base d’IA pour analyser la donnée et développer des méthodes prédictives en environnement Big Data. En chiffres c’est :  500 employés dont 60 commerciaux et 250 clients Au menu :  ⚔️ Comment Charles a verticalisé l’approche commerciale ⚔️ Comment ne pas perdre la communication entre les verticales  ⚔️ Le conseil de Charles pour bien choisir les verticales ⚔️ La stratégie d’upsell des clients existants, mise en place en temps de crise  Merci à notre sponsor : Salesforce Pour soutenir le podcast : 1. S'inscrire Dans l'Arène pour ne pas rater les prochains épisodes ! 2. Mettre 5 étoiles sur Apple Podcast pour aider d'autres startupers à découvrir le podcast 

Dec 2020

33 min 27 sec

6 semaines pour gagner plus de deals : découvrir notre formation sales B2B Gregory Carter est sales director Europe chez iAdvize, un outil de marketing conversationnel mêlant IA et humain pour proposer la meilleure expérience client possible. En chiffres c’est : 2500 clients, 200 employés dont 25 commerciaux. Au menu :  ⚔️ La nouvelle méthode de vente, qui a permis d’augmenter de 25% les KPIs clés  ⚔️ Créer un équilibre gagnant entre client et prestataire ⚔️ Les deux indicateurs de Grégory pour disqualifier un prospect ⚔️ Les 3 meetings mis en place pour transformer l’état d’esprit des commerciaux Merci à notre sponsor : Salesforce Pour soutenir le podcast : 1. S'inscrire Dans l'Arène pour ne pas rater les prochains épisodes ! 2. Mettre 5 étoiles sur Apple Podcast pour aider d'autres startupers à découvrir le podcast 

Nov 2020

29 min 25 sec

6 semaines pour gagner plus de deals : découvrir notre formation sales B2B Yvon Maier est head of inside sales chez Papernest, une application qui permet de reprendre le contrôle sur les contrats de son logement. Electricité, gaz, box internet, assurance habitation… Il est désormais possible de comparer, résilier et souscrire tous ses abonnements au même endroit, simplement et rapidement.  En chiffres, Papernest c’est : 630 employés dont 200 commerciaux , 500,000 clients et 10 millions d’euros levés. Au menu :  ⚔️ Les 3 grandes étapes pour ouvrir un pays ⚔️ Le process de recrutement de Papernest pour embaucher les meilleurs en 3 jours ⚔️ Créer un onboarding commercial ultra rapide ⚔️ Les 4 notes fondamentales pour closer à coup sûr  Merci à notre sponsor : Salesforce Pour soutenir le podcast : 1. S'inscrire Dans l'Arène pour ne pas rater les prochains épisodes ! 2. Mettre 5 étoiles sur Apple Podcast pour aider d'autres startupers à découvrir le podcast 

Nov 2020

35 min 24 sec

6 semaines pour gagner plus de deals : découvrir notre formation sales B2B Cette semaine, je reprends le micro le temps d'un épisode et reçoit Pierre Boiza, VP sales chez Lydia, une application qui permet de recevoir de l'argent, payer et rembourser en quelques clics.  En quelques chiffres, Lydia c’est : 100 employés, 66 millions d'euros levés et 4 millions d'utilisateurs.  Au menu :  ⚔️ Comment Lydia a signé Franprix ⚔️ Le double rôle de Pierre chez Lydia, entre B2C et B2B  ⚔️ Les 2 projets stratégiques de 2020 pour se rapprocher de l'équilibre financier  Merci à notre sponsor : Salesforce Pour soutenir le podcast : 1. S'inscrire Dans l'Arène pour ne pas rater les prochains épisodes ! 2. Mettre 5 étoiles sur Apple Podcast pour aider d'autres startupers à découvrir le podcast 

Nov 2020

26 min 8 sec

6 semaines pour gagner plus de deals : découvrir notre formation sales B2B Clément Bouillaud est CFO et Ops Manager chez Partoo, un outil qui accompagne les entreprises disposant d'établissements physiques dans l'optimisation de leur référencement local. En quelques chiffres, Partoo c’est : 120 employés6 millions d’euros levés340 clients Au menu :  ⚔️ Les 5 questions à se poser avant de mettre en place une équipe “opérations” ⚔️ Quels sont les KPIs commerciaux indispensables à suivre ⚔️ 5 étapes pour mieux prioriser ses actions ⚔️ Les 3 erreurs à éviter en implémentant Salesforce  Merci à notre sponsor : Salesforce Pour soutenir le podcast : 1. S'inscrire Dans l'Arène pour ne pas rater les prochains épisodes ! 2. Mettre 5 étoiles sur Apple Podcast pour aider d'autres startupers à découvrir le podcast 

Nov 2020

31 min 2 sec

6 semaines pour gagner plus de deals : découvrir notre formation sales B2B Erwan Gauthier est Head of Business Development chez Ornikar, une auto-école en ligne, permettant de passer son code et son permis pour moins cher et plus rapidement. En quelques chiffres, Ornikar c’est :  100 employés45 millions d’euros levés1M de candidats au code de la route38 millions d’euros de chiffre d’affaires Au menu :  ⚔️  Comment Ornikar est désormais présent dans plus de 600 campus ⚔️  Les best practices d’Erwan pour créer des partenariats gagnants ⚔️  Comment Erwan vend son produit à quelqu’un qui va le vendre à son tour Merci à notre sponsor : Salesforce Pour soutenir le podcast : 1. S'inscrire Dans l'Arène pour ne pas rater les prochains épisodes ! 2. Mettre 5 étoiles sur Apple Podcast pour aider d'autres startupers à découvrir le podcast 

Oct 2020

30 min 24 sec

6 semaines pour gagner plus de deals : découvrir notre formation sales B2B Antoine Leprince est Revenue Ops Manager chez EasyMovie, un outil de productivité qui utilise la vidéo afin de maximiser le partage de connaissances entre collaborateurs au sein des grands groupes. En quelques chiffres, EasyMovie c’est :  113 employés5M€ levés350 clients25 commerciaux Au menu :  ⚔️ Le rôle des “Opérations” dans une entreprise tech ⚔️ Les 2 principaux avantages de mettre en place une stratégie ops ⚔️ Les 5 niveaux d’intégration de la data au sein des équipes commerciales ⚔️ Le bon ratio commercial/sales ops à avoir selon Antoine ⚔️ Comment ils ont implémenté une stratégie ops en 4 mois Merci à notre sponsor : Salesforce Pour soutenir le podcast : 1. S'inscrire Dans l'Arène pour ne pas rater les prochains épisodes ! 2. Mettre 5 étoiles sur Apple Podcast pour aider d'autres startupers à découvrir le podcast 

Oct 2020

25 min 29 sec

6 semaines pour gagner plus de deals : découvrir notre formation sales B2B. Marc Richard est Sales Manager chez Bonjour.io, un outil de visioconférence dédié aux équipes commerciales. Après tout juste un an, Bonjour en chiffres c’est  3,5 millions d’euros levés, 11 employés30 clients  Au menu :  ⚔️ Les apprentissages de Marc, après avoir interviewé plus de 400 commerciaux ⚔️ Les 3 principaux besoins des commerciaux sédentaires  ⚔️ La recette de Marc pour quantifier un besoin lors de la phase de qualification ⚔️ La stratégie outbound de Marc pour faire de la recherche utilisateur  Merci à notre sponsor : Salesforce Pour soutenir le podcast : 1. S'inscrire Dans l'Arène pour ne pas rater les prochains épisodes ! 2. Mettre 5 étoiles sur Apple Podcast pour aider d'autres startupers à découvrir le podcast 

Oct 2020

28 min 16 sec

6 semaines pour doubler son pipe de vente : découvrir notre programme d'accélération B2B “On a vite fait de dire que tel problème génère telle frustration chez un client. C'est une supposition et ça ne va pas être forcément le cas chez tout le monde. Donc pour le coup, il faut toujours poser les questions pour confirmer ces suppositions.”   Juliette Bologne est Senior SDR chez Salesforce, le leader mondial du CRM et l’outil le plus utilisé pour structurer sa force de vente. Salesforce c’est aussi :  55,000 employés dans le monde1000 employés en France13 milliards de dollars de chiffre d’affaires en 2019  Au menu :  ⚔️ Le scope d’action d’un SDR ⚔️ Comment Juliette s’organise pour passer 40 appels par jour ⚔️ Les 3 projets permettant aux SDRs de monter en compétences ⚔️ L'événement mensuel qui génère du pipe en 2 jours  Merci à notre sponsor : Salesforce Pour soutenir le podcast : 1. S'inscrire Dans l'Arène pour ne pas rater les prochains épisodes ! 2. Mettre 5 étoiles sur Apple Podcast pour aider d'autres startupers à découvrir le podcast 

Oct 2020

27 min 18 sec

6 semaines pour doubler son pipe de vente : découvrir notre programme d'accélération B2B D’après une étude de Profitwell, “l’expansion des comptes existants génère entre 20% et 40% des nouveaux revenus dans des entreprises B2B”. Et ça, c’est principalement grâce aux customer success.    Cette semaine, je reçois Benoit Houdemond, Customer Success Operations Director chez Payfit, une solution SaaS de dématérialisation de la feuille de paie.   Payfit en quelques chiffres c’est :  500 employés dont 70 commerciaux4000 clientset 90 millions d’euros levésAu menu :  ⚔️ Les projets mis en place pour répondre aux 4 grands enjeux de Payfit  ⚔️ Comment créer une roadmap customer success ⚔️ Le scope d’action et les Metrics d’un customer success manager  Merci à notre sponsor : Salesforce Pour soutenir le podcast : 1. S'inscrire Dans l'Arène pour ne pas rater les prochains épisodes ! 2. Mettre 5 étoiles sur Apple Podcast pour aider d'autres startupers à découvrir le podcast 

Sep 2020

29 min 28 sec

Pipeline : 6 semaines pour gagner plus de deals Paul Berloty est le cofondateur et CEO de Modjo, un outil d'analyse de conversations qui permet aux commerciaux de construire le meilleur pitch de vente possible et de closer plus de deals. Modjo en chiffres c’est 500,000€ levés, 20 clients et 7 employés. ‍ Avant de lancer Modjo, Paul a travaillé pendant plus deux ans chez Doctolib. Dans cet épisode, nous revenons dessus pour parler des processes de vente de Doctolib et explique en détail la méthode pour mener un rendez-vous outbound. Il parle également de modjo, et de comment cet outil permet d’optimiser les appels des commerciaux. Au menu :  ⚔️ La méthode Doctolib pour onboarder les commerciaux, en 2 semaines ⚔️ La question clé pour susciter de l’intérêt lors d’un call de découverte ⚔️ Comment optimiser ses appels commerciaux ⚔️ La structure de A a Z d’un call outbound chez Doctolib Merci à notre sponsor : Salesforce Pour soutenir le podcast : 1. S'inscrire Dans l'Arène pour ne pas rater les prochains épisodes ! 2. Mettre 5 étoiles sur Apple Podcast pour aider d'autres startupers à découvrir le podcast 

Sep 2020

34 min 55 sec

Pipeline : 6 semaines pour gagner plus de deals Vincent Deloffre est sales director chez Hivency une plateforme qui permet aux marques d’identifier des influenceurs pertinents, de gérer leurs collaborations et l’intégralité de leur stratégie de marketing ultra simplement. En chiffres c’est :  2,5 millions d’ARRPlusieurs centaines de clients en portefeuille75 employés début 2020 Après avoir reçu Joel Gaudeul, directeur marketing d’Hivency, sur GrowthMakers, c’est au tour de Vincent d’entrer dans l’arène. Dans cet épisode, Vincent explique comment il a structuré l’équipe commerciale. Il parle également de la formation des commerciaux, et de comment les rendre opérationnels en 2 semaines seulement. Au menu :  ⚔️ La structure parfaite d’un discovery call par Vincent ⚔️ La formation des commerciaux chez Hivency pour être opérationnel en 2 semaines ⚔️ Et un contest hebdomadaire pour surmotiver ses SDR  Merci à notre sponsor : Salesforce Pour soutenir le podcast : 1. S'inscrire Dans l'Arène pour ne pas rater les prochains épisodes ! 2. Mettre 5 étoiles sur Apple Podcast pour aider d'autres startupers à découvrir le podcast 

Sep 2020

30 min 3 sec

Pipeline : 6 semaines pour gagner plus de deals Rediffusion du 17 septembre 2019 C’est au tour de Jonathan Anguelov, COO d’Aircall, d’entrer dans l’Arène. On attaque cette semaine avec un thème clé de la vente : le coldcall. “La vente est une science exacte et souvent les commerciaux l'oublient. On a tendance à penser que les meilleurs sales sont des marchands de tapis. C'est FAUX. Les meilleurs sont ceux qui suivent scrupuleusement le process et qui savent écouter.” Jonathan explique aussi comment il a scalé l’équipe commerciale (au début il couvrait à lui seul 5 pays) et pourquoi il a créé une nouvelle équipe d’inbound SDR. On parle de l’importance de l’onboarding des nouveaux sales avec l’Aircall Sales Academy puis de la formation continue de ces deniers. Au menu : L'importance de préparer à la perfection ses appelsComment l'ICP d'Aircall a évoluer à travers le tempsComment Aircall génère 2M de revenus en plus chaque mois Merci à notre sponsor : Salesforce Pour soutenir le podcast : 1. S'inscrire Dans l'Arène pour ne pas rater le premier épisode ! 2. Mettre 5 étoiles sur Apple Podcast pour aider d'autres startupers à découvrir le podcast. 

Sep 2020

43 min 56 sec

Pipeline : 6 semaines pour gagner plus de deals Rediffusion du 12 novembre 2019  Sophie Agosta est VP Operations & Strategy de 360 Learning, une plateforme de collaborative learning qui permet aux entreprises de toutes tailles de former rapidement leurs employés, clients et partenaires. Sophie entre à son tour dans l’Arène pour expliquer comment ils ont triplés la taille de l’équipe commerciale chaque année depuis 3 ans, mais aussi des spécificités de leur culture (pas de managers, pas d'emails en interne...), ou encore l'importance des sales operations managers dans les entreprises d'aujourd'hui. Au programme : ⚔️ Comment 360 Learning a triplé la taille de son équipe commerciale ⚔️ Comment ils ont diminué leur "time to first deal" de 30% ⚔️ L'importance des rôles de "sales operations manager" et "sales enablement manager" Former ses commerciaux grâce à 360 Learning > Merci à notre sponsor : Salesforce Pour soutenir le podcast : 1. S'inscrire Dans l'Arène pour ne pas rater les prochains épisodes ! 2. Mettre 5 étoiles sur Apple Podcast pour aider d'autres startupers à découvrir le podcast. 

Sep 2020

39 min 42 sec

Pipeline : 6 semaines pour gagner plus de deals Rediffusion du 5 novembre 2019. Raphaël est Regional Sales Director chez Salesforce, le leader mondial du CRM et plus globalement du cloud computing en entreprise. Il partage le process de Salesforce pour se lancer sur un nouveau territoire et comment il segmente un nouveau marché. On parle aussi des qualités requises pour devenir commercial chez Salesforce ou encore de leur semaine type de A à Z. Au programme : ⚔️ Le process de Salesforce pour se lancer sur un nouveau territoire ⚔️ Comment Salesforce segmente un nouveau marché ⚔️ Une semaine type dans l’équipe commerciale chez Salesforce Merci à notre sponsor : Salesforce Pour soutenir le podcast : 1. S'inscrire Dans l'Arène pour ne pas rater les prochains épisodes ! 2. Mettre 5 étoiles sur Apple Podcast pour aider d'autres startupers à découvrir le podcast. 

Aug 2020

27 min 36 sec

Pipeline : 6 semaines pour gagner plus de deals Rediffusion du 24 septembre 2019. CEO et fondateur de Swile, Loïc Soubeyrand entre dans l’Arène pour nous parler de l’hypercroissance de son entreprise. Swile est une startup qui révolutionne les Tickets restaurant, ayant levé 30 millions d’euros et atteignant 3500 clients après seulement 18 mois de lancement. L'entreprise est passée d’une plateforme de commande de repas en ligne à un vrai service de ticket restaurant qui totalise 150 millions d’euros de volumes de transactions et est passée de 0 à 110 employés. Loïc explique également en détail comment ils ont structuré de A à Z leur équipe commerciale. Au menu : ⚔️ Comment ils ont convaincu Xavier Niels d’investir dans la startup ⚔️ Comment Swile a signé 3500 clients en 18 mois d’existence ⚔️ Comment Loïc a découvert l’insight le plus important de Swile Merci à notre sponsor : Salesforce Pour soutenir le podcast : 1. S'inscrire Dans l'Arène pour ne pas rater les prochains épisodes ! 2. Mettre 5 étoiles sur Apple Podcast pour aider d'autres startupers à découvrir le podcast 

Aug 2020

38 min

Pipeline : 6 semaines pour gagner plus de deals Rediffusion du 10 septembre 2019. Nicolas Marchais, Head of Sales chez Spendesk, est au micro pendant 45 minutes pour partager tout ce qu’il a appris pour booster ses ventes. Spendesk est une startup SaaS qui permet à n’importe quelle société de gérer ses dépenses d’entreprise facilement. Ils ont levé 35 millions d’euros en 2019 pour accélérer le développement de leur activité à l’internationale. Sur ces 12 derniers mois, l’entreprise a triplé son MRR, doublé son nombre de clients (de 800 à 1500) et est passée de 30 à plus de 120 employés. Au menu : ⚔️ Les cinq étapes du process de recrutement d’un commercial ⚔️ Les trois structures d’équipe qu’ils ont testé (avant de trouver la bonne) ⚔️ Marvin et les autres outils utilisés pour booster l'efficacité de son équipe ⚔️ Quelle erreur Nicolas voit revenir chez ses commerciaux (et comment les éviter) Merci à notre sponsor : Salesforce Pour soutenir le podcast : 1. S'inscrire Dans l'Arène pour ne pas rater les prochains épisodes ! 2. Mettre 5 étoiles sur Apple Podcast pour aider d'autres startupers à découvrir le podcast. 

Jul 2020

40 min 57 sec

Rediffusion du 26 novembre 2019 "Tu peux bosser en sales depuis pas mal d'années et faire un call qui a encore beaucoup de points d'amélioration. On atteint jamais la perfection." Après des passages chez Salesforce, Twitter, ou encore Google, Yves rejoint HubSpot en 2016 et est aujourd’hui Sr sales manager France. Depuis 12 mois, HubSpot a doublé son équipe commerciale, ouvert des bureaux en France. Au menu : ⚔️ Comment Yves augmente sa productivité grâce aux quatre D ⚔️ Le hack pour multiplier par 7 l’engagement d’un prospect ⚔️ La méthode pour enfin passer des appels performants (de A à Z) Merci à notre sponsor : Salesforce Pour soutenir le podcast : 1. S'inscrire Dans l'Arène pour ne pas rater les prochains épisodes ! 2. Mettre 5 étoiles sur Apple Podcast pour aider d'autres startupers à découvrir le podcast. 

Jul 2020

40 min 50 sec