Cliente Cast

By Cliente Cast

Podcast para falar sobre Customer Success, Customer Experience, Suporte e tudo o que estiver ligado ao cliente! Apresentação: Luciana Teles, Roberta Silva e Vinicius Bento

  1. 1.
    T2E9 - Carreira de UX
    45:29
  2. 2.
    T2E8 - Carreira de UX Writer
    31:17
  3. 3.
    T2E7 - Carreira de Customer Education
    31:44
  4. 4.
    T2E6 - Carreira de Customer Data
    41:21
  5. 5.
    T2E5 - Carreira de Customer Support
    36:57
  6. 6.
    T2E4 - Carreira de Customer Success
    51:37
  7. 7.
    T2E3 - Carreira de Customer Experience
    36:43
  8. 8.
    T2E2 - Carreira de Customer Onboarding
    47:22
  1. 9.
    T2E1 - Carreiras no atendimento ao cliente
    32:12
  2. 10.
    T2E0 - Teaser da segunda temporada
    4:10
  3. 11.
    #61 Cliente Cast – De o seu feedback ao cliente Cast
    5:24
  4. 12.
    #60 Cliente Cast – Por dentro da operação da Cheftime - com Daniella Mello
    48:14
  5. 13.
    #59 Cliente Cast – Revolucionando o mercado de restaurantes no Brasil - com Otávio Giannotti da Goomer
    51:00
  6. 14.
    #58 Cliente Cast – Job to be Done - com Sérgio Schuler
    37:23
  7. 15.
    #57 Cliente Cast – Por dentro da Operação da James Delivery - com Lucas Cheschin
    40:01
  8. 16.
    #56 Cliente Cast – Como transicionar de CS para produto - Com Alexandre Beirith
    1:01:14
  9. 17.
    #55 Cliente Cast – CX no Agronegócio da BASF - Com Juliana Grunwald
    34:11
  10. 18.
    #54 Cliente Cast – CS e CX na indústria da moda e hardwares - Fernanda Macário
    46:34
  11. 19.
    #53 Cliente Cast – Carreira em Customer Success. Um passeio pelas diferentes funções da operação
    48:11
  12. 20.
    #52 Cliente Cast - Revolução Digital - do Tinder à L´oreal - com Andrea Iorio
    48:12
  13. 21.
    #51 Cliente Cast – A Rotina do time de Suporte ao Cliente - com Gilberto Vieira
    36:10
  14. 22.
    #50 Cliente Cast – Por dentro da Operação da Involves - com Arthur Fabris
    32:33
  15. 23.
    #49 Cliente Cast – Por dentro da Operação da ContaAzul - com Daniele Yokoyama
    32:27
  16. 24.
    #48 Cliente Cast – PODs, a estrutura focada no cliente - com Renata Centurion
    36:02
  17. 25.
    #47 Cliente Cast – A opinião do seu cliente e o fortalecimento de sua marca - com Eduardo Muller
    46:21
  18. 26.
    #46 Cliente Cast – Treinando sua equipe - com João Fernandes
    38:18
  19. 27.
    #45 Cliente Cast – Tendências de Customer Experience - com Rogério Perez
    37:01
  20. 28.
    #44 Cliente Cast – Financial Success - com Luis Rodrigues
    36:22
  21. 29.
    #43 Cliente Cast – Dicas para se recolocar no mundo de CS e CX - com Micaela Burcatovsky
    50:21
  22. 30.
    #42 Cliente Cast – 1 ano de Cliente Cast
    54:53
  23. 31.
    #41 Cliente Cast – Negócios de impacto em meio à Pandemia - com Jim Nicholson
    34:58
  24. 32.
    #40 Cliente Cast – Inadimplência - com Vitor Freitas
    36:44
  25. 33.
    #39 Cliente Cast – Coronavírus e Experiência do Cliente - adaptando estratégias - com Rogério Perez
    31:28
  26. 34.
    #38 Cliente Cast – O futuro do Customer Success - com Dan Steinman
    38:29
  27. 35.
    #37 Cliente Cast – Customer Marketing - com Mayra Bischof
    41:41
  28. 36.
    #36 Cliente Cast – Employee Success - com André Denófrio
    47:20
  29. 37.
    #35 Cliente Cast – Mulheres de Sucesso
    49:34
  30. 38.
    #34 Cliente Cast – Pensando no Cliente desde a criação do produto - com Alexandre Spengler
    40:48
  31. 39.
    #33 Cliente Cast – O HYPE do Customer Success - com Diego Azevedo
    49:14
  32. 40.
    #32 Cliente Cast – Como o jurídico impacta na experiência do seu cliente - com Sergio Cemin
    47:59
  33. 41.
    #31 Cliente Cast – Escalando uma operação de Customer Success - com Emilia D'anzica
    29:05
  34. 42.
    #30 Cliente Cast – O papel de uma Executive Business Partner - com Renee Sturcq da Movidesk
    36:27
  35. 43.
    #29 Cliente Cast – Product Led Growth (PLG) - com Wes Bush
    43:35
  36. 44.
    #28 Cliente Cast no CX Summit - com Valdir Pipoqueiro
    37:31
  37. 45.
    #27 Cliente Cast no CX Summit - com Erika Tornice da RD
    28:16
  38. 46.
    #26 Cliente Cast no CX Summit - com Arnaldo Bertolaccini do iFood
    29:33
  39. 47.
    #25 Cliente Cast no CX Summit - com Claudia Vale
    38:29
  40. 48.
    #24 Cliente Cast no CX Summit - com Tomás Duarte
    35:23
  41. 49.
    #23 Cliente Cast – Dos primórdios do CS até hoje - com Gui Lopes
    53:11
  42. 50.
    #22 Cliente Cast no RD Summit– Com Edu Costa da Linkedyoubr
    19:06

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