Digital Talks by t2ó

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Durante 30 minutos, una vez al mes, expertos del marketing digital nos contarán qué está pasando en la industria, dónde debemos poner el esfuerzo y qué tenemos que evitar. En definitiva, nos compartirán sus aprendizajes y conocimientos para alcanzar el éxito en el desarrollo de la presencia digital de las marcas.

Desde 2004 construyendo en Digital. No tenemos verdades, pero sí muchas certezas.

Digital Talks by t2ó: ¿qué podrás encontrar cada mes?
Trailer 2 min 5 sec

All Episodes

¿Sabías que la industria del gaming genera 160.000 millones al año, más que la industria del cine y la música juntos? Mientras, la industria de los eSports representa 1.100 millones de dólares al año. Entonces, ¿por qué hablamos tanto de los eSports?, ¿por qué actualmente toman tanta relevancia para las marcas? La respuesta a esto la conocerás gracias a Manuel Moreno García, CEO y Fundador de Black Zebra Entertainment. Nos ayudará a comprender estas industrias y cómo están cambiando parte de la relación entre las marcas y los usuarios, principalmente entre aquellos que forman parte de las denominadas generaciones digitales. Además, hablaremos del papel que juegan los streamers y plataformas como YouTube o Twitch donde los influencers tienen un papel muy relevante, como nuevos comunicadores. Queremos introducirte en esta industria tan interesante para las marcas y ayudarte a tener una visión más clara de las oportunidades que esta supone. No te lo pierdas. Ya puedes escuchar el podcast y seguirnos para futuros episodios.

Oct 18

40 min 14 sec

Continuos cambios externos a nuestra empresa, nuevas necesidades por parte de nuestros clientes, la digitalización…,nos encontramos en un entorno cambiante, donde las marcas debemos reaccionar rápidamente. Las metodologías para innovar nos ayudan a generar estas soluciones que necesitamos, de forma más rápida y flexible. Para ayudarnos a tener una visión más clara de la oportunidad que suponen este tipo de metodologías, en este episodio contamos con Alicia Chavero, experta en metodologías para innovar. Es Fundadora y Directora de Innovación The Crew Concept, una consultora de innovación española. Nos hablará sobre qué son estas metodologías, factores de éxito clave para implementarlas de forma eficaz, herramientas que podemos utilizar y cómo medir su éxito dentro de nuestro negocio, entre otros puntos. Aprender a implementar metodologías de innovación con éxito es el reto de muchas organizaciones y junto a Alicia, daremos respuestas a muchas de las dudas que siempre nos planteamos. Ya puedes escuchar el podcast y seguirnos para futuros episodios.

Sep 29

39 min 24 sec

El turismo representaba un 12% de nuestro PIB antes de la crisis sanitaria. El sector se está enfrentando a cambios drásticos, nuevas formas de consumo por parte de los viajeros, y la necesidad de trabajar en un turismo cada vez más digitalizado. Las tres grandes áreas que impactan en la transformación digital del sector turístico son el negocio, el cliente y la organización digital. Pero cómo hacerlo o cómo esto afecta a las diferentes áreas de negocio, son algunas preguntas a las que se enfrenta esta y otras muchas industrias. En este nuevo episodio de Digital Talks by t2ó, lo hablamos con Jesús Gorgoso de la Peña, Chief Information Officer en Paradores.  Escuchando este podcast podrás conocer las respuestas a algunas de estas preguntas y cómo Paradores lo está resolviendo. Ya puedes escuchar el podcast y seguirnos para futuros episodios.

Sep 7

32 min 23 sec

A pesar del contexto actual, y de la crisis a la que se enfrenta la sociedad española y, por ende, las empresas, se estima que la Cloud  experimentará un crecimiento cercano al 20% anual. Esto se debe al papel que la nube está teniendo en la recuperación y digitalización del tejido empresarial. Debido a esto, y para comprender cómo la migración al cloud puede potenciar a las empresas y convertirlas en agentes que se adapten más rápidamente al cambio, hablamos con David Díez Cebollero, Head of Cloud Advisory & Innovation en Everis. Tuvimos la oportunidad de entender cómo no movernos a la nube dificulta que puedas competir en ámbitos digitales o cuáles son los hitos más importantes en una migración al cloud, entre otros aspectos. Te invitamos a conocer cómo la cloud puede convertirse en un pilar fundamental de la digitalización de tu empresa. Ya puedes escuchar el podcast y seguirnos para futuros episodios.

Jul 14

19 min 58 sec

Esta crisis sanitaria ha provocado una aceleración de la digitalización de las empresas que impactó, en un primer momento, con mayor fuerza al sector de la alimentación. Los supermercados e hipermercados debían mantenerse como puntos de distribución y ventas de alimentos, para la población. La venta digital debía acelerarse, siendo accesible para todo tipo de consumidores. ¿Cómo han conseguido adaptarse y dar respuesta a las necesidades de los diferentes consumidores en este contexto? ¿Qué estrategias digitales y de omnicanalidad están llevando a cabo este tipo de empresas? Carlos González-Vilardell, Director de Marketing y Comercial de Lidl, y Antonio Alarcón, líder en el Departamento de Marketing y Digital de la cadena, nos ayudan a comprender dónde se están poniendo los esfuerzos y que pasos se están dando. Te invitamos a descubrir, de manos de expertos, cómo ofrecer una experiencia omnicanal a tus clientes. Ya puedes escuchar el podcast y seguirnos para futuros episodios.

Jun 16

32 min 42 sec

España lidera el ranking de países donde más podcast se consumen y, sin lugar a dudas, el Audio Digital se está convirtiendo en un claro territorio de conquista para las estrategias de contenido de las marcas. En este nuevo episodio hemos querido dar contexto a este tema y entender el porqué del auge de contenidos como los podcast o los audiolibros entre los usuarios españoles, y cómo es el comportamiento de consumo de los mismos. Para ello hemos contado con Juan Baixeras Country Manager en España de Audible, la compañía de Amazon líder en el servicio de audiolibros y podcast.  Te invitamos a que conozcas las respuestas a estas preguntas y entender cómo el podcast puede formar parte del contenido de las marcas. Escúchalo y síguenos para futuros episodios.

May 19

25 min 28 sec

El 14 de enero de 2020 Google anunciaba el inicio de un viaje que ya habían recorrido otros navegadores, anteriormente, como Firefox y Safari: el bloqueo de las cookies de terceros en su navegador. Un movimiento que cambia, en cierta manera, las capacidades de medición, experiencia de usuario y publicidad de las marcas con sus potenciales clientes. Para hablar de esto y dar respuesta al concepto de cookieless, contamos con Jesús Martín, Especialista en Atribución y Medición en Google. A lo largo de 30 minutos nos ayudará a entender cómo esto afecta a las marcas y los medios; cómo se va a medir; o cómo afecta a la personalización de las acciones publicitarias, entre otros aspectos. Además, nos acercará qué alternativas se están trabajando para adaptarnos a un mundo digital sin cookies. Te invitamos a que descubras las respuestas a estas preguntas y cómo prepararnos para ello. Escúchalo y suscríbete para futuros episodios.

Apr 19

28 min 16 sec

Realidad aumentada, algoritmos de inteligencia artificial y otros usos de la tecnología, para mejorar la experiencia del consumidor con las marcas y retailers de cosmética ya son realidad. Tal como nos cuenta Jaime del Valle SVP de Desarrollo de Negocio de Modiface, empresa tecnológica del grupo L’Oréal, para el sector ya no es un negociable, si no que son parte de ese trabajo que este sector debe desarrollar para poder acercarse al consumidor y mejorar las conversiones. Jaime del Valle, impulsor de esta transformación digital en el sector de belleza, nos habla de cómo la ventaja competitiva ya no es la tecnología, si no el uso que las marcas y retaileres hacen de ella. Así, la realidad aumentada puede ayudar a un usuario a ver cómo un producto se puede adaptar a su piel o cabello, así como facilitar una venta más personalizada gracias al asesoramiento de un experto, vía streaming. La tecnología existe y las marcas deben aprovecharla para generar esos casos de uso que permitan al potencial cliente, experimentar una relación más cercana y personalizada con sus productos. Te invitamos a que descubras algunos de estos casos de uso y cómo L’Oréal aprovecha la tecnología, para mejorar los resultados de su negocio. Escúchalo y suscríbete para futuros episodios.

Mar 25

31 min 8 sec

Capturar la voz del cliente se presenta como algo fundamental en esta nueva era que hemos perdido el contacto físico con él. Debemos entender cómo herramientas de CRM y Marketing Automation nos ayudan a hacerlo y cómo estas pueden impactar en los objetivos de nuestro negocio.  Junto a Silvia Matesanz, Directora de Growth Marketing de TOQIO y Xosé María Cid, responsable del área de Marketing Automation y Relacional de t2ó, daremos respuestas a preguntas como: ¿principales diferencias y propuestas de valor entre un CRM y marketing automation?, ¿son tecnologías excluyentes?; ¿por qué fases debe pasar un lead para que se llegue a la fidelización del cliente? y ¿cuáles son los pasos necesarios que se deben dar para implementar estas fases?; ó ¿qué peso va a coger el first party data dentro de un mundo cookieless y qué papel jugarán este tipo de tecnologías?, entre otras. Como siempre, te invitamos a que descubras las respuesta en este podcast. Escúchalo y suscríbete para futuros episodios.

Feb 24

31 min 34 sec

Marketing Conversacional para mejorar la experiencia de usuario hacia las marcas. Es decir, cómo crear conversaciones con los consumidores para elevar su nivel de experiencia, confianza y compromiso con tu empresa. Este es el tema que tratamos en este primer episodio junto a Nieves Ábalos, co-fundadora y Chief Product Officer de Monoceros Labs y José Gómez, cofundador y CEO de Sentimer Technologies. Junto a ellos buscaremos respuesta a preguntas como: ¿cuáles son los casos de uso con los que estamos más familiarizados a la hora de desarrollar una experiencia conversacional?; ¿cuáles son las principales diferencias que destacaríamos en el desarrollo de un chatbot y una app de voz?; ¿qué aspectos debería tener en cuenta una marca si quiere desarrollar un chatbot o una aplicación de voz?; ¿cómo una una estrategia de marketing conversacional puede impactar en el negocio de una marca? ¿puede dar respuesta a cualquier etapa del viaje del consumidor?; ó ¿cómo podemos medir el impacto de una estrategia conversacional?, entre otras. Te invitamos a que descubras las respuesta en este podcast. Escúchalo y suscríbete para futuros episodios.

Jan 30

40 min 46 sec

Digital Talks by t2ó nace de la necesidad de compartir contenido con profesionales que tienen que tomar decisiones de marketing digital y tecnología en su día a día, y que no siempre, cuentan con toda la información. Todos los meses, en episodios de 30 minutos, con la colaboración de expertos en marketing digital, nuevas tecnologías, datos y nuevos modelos de comercialización digital, daremos respuestas a preguntas de muy variadas temáticas: marketing conversacional, ecommerce, realidad virtual, data, experiencia de usuario, vídeo online, entre otros muchos. No tenemos verdades, pero sí muchas certezas. Suscríbete para ser el primero en escuchar nuestros episodios.

Jan 27

2 min 5 sec