Ecommerce Bridge

Štefan Polgári

Pravidlené novinky, rozhovory a dlhodobý obsah pre majiteľov eshopov a ecommerce marketérov z Česka a Slovenska. To je Ecommerce Bridge.

All Episodes

Martin Pichlík je SEO konzultantom v agentúre eVisions, ktorá pripravuje celkom nový nástroj s názvom KeyWord Eater, ktorý má slúžiť pre SEO automatizáciu. V rozhovore nám porozprával, prečo má automatizácia v tejto oblasti význam, aké sú jej prínosy pre analytikov a s čím všetkým dokáže pomôcť aj majiteľom eshopov. V rozhovore sa dozviete: 01:09 O čom je v súčasnosti automatizácia SEO? 02:03 Prečo nie sú už existujúce nástroje dostatočnou automatizáciou? 03:42 Ako by mal k tomu pristupovať tvorca eshopu? 06:02 Martinove odporúčania nástrojov pre majiteľov eshopu. 09:49 Čo by sa v rámci SEO mohlo a malo automatizovať, ale často sa na to zabúda? 11:59 Čo je to „Content Gap“ analýza? 13:43 Aké sú najčastejšie zistenia „Content Gap“ analýzy? 15:15 Dá sa nejakým spôsobom automatizovať aj linkbuilding? 16:37 Ako sa dá pracovať s dátami z Marketing Minera napr. v Gmaile? 18:07 Čo je to „Link Intersect“ analýza? 22:08 Čo v rámci obsahu sa dá dnes automatizovať? 24:15 Ako sa dajú pripraviť texty pre SEO automatizáciu?

Aug 3

28 min

V rozhovore sa dozviete: 00:57 Koľko hier Power Play Studio má a koľko zarába tá najväčšia? 02:00 Dokážete zbohatnúť vydaním jedinej hry? 03:46 Aké sú nosné reklamné systémy využívané pri online hrách? 05:31 Prečo sa tak často využívajú Facebook, Google a automatická reklama? 09:01 Do akej miery sa v tomto biznise využíva AB testovanie? 11:58 Čo je to „Lifetime Value“ a ako to v praxi funguje s platiacimi zákazníkmi (hráčmi)? 15:17 Čo všetko si môžu hráči v hre kúpiť, ak majú záujem? 16:25 Zaručia vám poplatky v hre lepšie výsledky alebo rýchlejší progres? 17:38 Ako funguje reklama priamo v hrách? 21:43 Mohli by sa rovnaké reklamné systémy uplatniť aj pri eshopoch? 22:43 Na akom princípe funguje v online hrách crosspromo? 24:02 Akým spôsobom sa odhaduje potenciál pripravovanej hry? 28:39 V akých krajinách majú hry z dielne Power Play Studio najväčší úspech? 30:37 Aké hry plánuje štúdio vydať v najbližšom období?

Jul 16

33 min

Ján Januška je zakladateľ a prevádzkovateľ nástroja Spotibo a venuje sa predovšetkým SEO optimalizácii. V rozhovore nám porozprával o tom, akým spôsobom môžete na svojom ecommercovom projekte robiť kvalitné SEO aj svojpomocne. Dozviete sa, čo by ste mali vedieť na začiatku, čo zvládnete sami a kedy už potrebujete pomoc externistov alebo agentúry. V rozhovore sa dozviete: 01:26 Ako môžeme laicky opísať SEO v niekoľkých vetách? 02:46 Na čo by sa mali zamerať začiatočníci? 04:47 Akých odborníkov na SEO by ste mali sledovať a ktorým sa radšej vyhnúť? 07:53 Čo by mali byť vaše prvé kroky, ak sa pustite do SEO svojpomocne? 14:10 Ako si urobiť analýzu kľúčových slov? 18:31 Ako k tomu pristupovať, keď máme na e-shope veľké množstvo produktov? 20:41 Čo by malo byť prioritou pri rozhodovaní, na čo konkrétne cieliť? 25:00 Na čo myslieť pri správnom nastavení webu hneď na začiatku? 28:54 Ako fungujú analyzátory webu a prečo je Google Search Console povinným nástrojom pre každého? 31:35 Oplatí sa on-page SEO delegovať? A ako funguje off-page a linkbuilding? 41:40 Prečo by ste nemali vo veľkom nakupovať odkazy a čo robiť namiesto toho? 51:09 Je vzájomná výmena odkazov dobrý nápad? 57:04 Ako môžete sledovať odkazy konkurencie a ako získať tie najlepšie prirodzené odkazy na svoj web? 01:00:07 Aké sú najlepšie nástroje na sledovanie odkazov a analýzu SEO? 01:06:39 Ďalšie linkbuildingové taktiky. 01:09:50 Zhrnutie na záver.

Jun 23

72 min

Ján Stareček je Digital & Data Science Director v reklamnej agentúre Starmedia, ktorá sa podieľala na vytvorení veľkého dokumentu, ktorý mapuje dôležité poznatky o spotrebiteľskom správaní, zmenách na trhu či rozdielnom prístupe inzerentov počas koronakrízy. Ján nám v rozhovore prezradil zaujímavé informácie, vďaka ktorým vznikol veľmi podrobný návod, ako sa pripraviť na ďalšiu podobnú krízu v budúcnosti.   V rozhovore sa dozviete:  01:24 Bude tento veľký dokument o koronakríze zverejnený? 03:06 Má zmysel venovať sa aj naďalej téme spotrebiteľského správania počas krízy? 05:43 Zmenila kríza niečo na tom, že Slováci zvyknú viac prihliadať na kvalitu ako na cenu? 07:16 Pomohlo veľkým a obľúbeným obchodom počas krízy ich dobré renomé? 08:59 Bola kľúčom k úspechu pripravenosť alebo sila značky? 10:27 Dali sa počas krízy pozorovať signifikantné zmeny aj na výkonnosti slovenských médií? 12:04 Ako na tom boli konšpiračné weby? Rástli alebo klesali? 13:51 Spôsobila kríza výrazný pokles dopytu po drahých komoditách ako sú napr. autá, nehnuteľnosti a podobne? 16:53 Čo spôsobil náhly pokles inzerentov eshopom alebo médiám? 18:33 Ako sa správali tí najväčší inzerenti? 19:38 Prichádza príležitosť pre menších hráčov získať veľkú reklamu aj v televízii za nižšie náklady? 21:49 Objavil sa nejaký významný produktový „skokan“ okrem rúšok a dezinfekcie? 23:16 Aké zmeny zasiahli influencerov a akú majú budúcnosť? 27:46 Ako by sa eshopy mali pripraviť na obdobnú krízu v budúcnosti?

Jun 8

34 min

V druhej časti rozhovoru s Martinom Majlingom, šéfom UX Desing vo FlowBakery, bol hlavnou témou redizajn e-shopov a všetky jeho úskalia. Martin vysvetlil, čo všetko predchádza objednávke redizajnu aj to, čoho si musí byť klient vedomý. Prezradil tiež najčastejšie chyby, ktoré na základe svojich skúseností vidí na weboch rôznych e-shopov. Dá sa povedať, že ide o komplexný návod ako správne redizajnovať. V rozhovore sa dozviete: 00:23 Čo býva u klientov hlavným podnetom na redizajn svojho webu? 01:14 Ako si vybrať správne štúdio pre UX? 02:10 Na čo by si mal dať laik najväčší pozor pri využívaní služieb agentúry? 04:22 Ako by mali na začiatku vyzerať požiadavky alebo zadanie klienta? 06:03 Čo nasleduje ďalej? Aké kroky je potrebné urobiť na úvod? 08:13 Je možné zmerať dôsledok vizuálnej zmeny na konkrétnom webe? 10:58 Aké sú možnosti ďalšej spolupráce po samotnej implementácii redizajnu? 13:31 Akú úlohu by mali zohrávať konkrétne časti alebo podstránky e-shopu? 16:23 Kde sa skrývajú hlavné body úrazu na webe? 17:57 Aké sú príklady najčastejších chýb na e-shopoch? 19:54 Čo je dobré v rámci možností odbúrať z bežných balíčkových riešení na webe? 20:55 Čím môžeme zákazníkovi zlepšiť zážitok z e-shopu už po zakúpení tovaru? 23:27 Aké sú Martinove odporúčania pre B2B predaj tovarov a služieb? 25:17 Oplatí sa vytvárať rozšírený obsah napr. ku špecifikácii ponúkaných produktom?

Mar 9

27 min

Matúš Konečný z agentúry Httpool sa stará o mediálny priestor služby Spotify na Slovensku. Tá ponúka hudbu a podcasty zadarmo aj pre platiacich užívateľov. Matúš nám v rozhovore porozprával ako vlastne Spotify funguje, na čom je postavený jeho biznis model, ako tu funguje reklama a prečo sa oplatí inzerovať práve v Spotify.   V rozhovore sa dozviete:  00:43 Čo je Matúšova úloha v agentúre Httpool a práca pre Spotify? 01:47 Koho kontaktovať, ak chcete reklamu na Spotify? 03:13 Koľko platiacich a koľko neplatiacich užívateľov má Spotify u nás a v zahraničí? 04:34 Aké dáta dostane klient predtým, ako sa rozhodne investovať do reklamy na Spotify? 05:19 Akým spôsobom Spotify cieli reklamu na užívateľov? 06:46 Z pohľadu klientskych spendov, aké veľké reklamné médium je Spotify? 07:22 Aký môže byť rozsah jednotlivých kampaní? Čo je minimum a čo maximum? 11:02 Aké rôzne reklamné plochy a formáty ponúka Spotify? 14:27 Na čom stojí biznis model Spotify? Platiaci užívatelia alebo reklama? 15:50 Pre akých inzerentov sú reklamy na Spotify ideálne? 17:14 Akým spôsobom pomáha Httpool klientom s výrobou reklamného spotu na Spotify? 22:18 Môže agentúru v budúcnosti nahradiť automatizovaný systém, kde si inzerent bude môcť nahrať reklamu celkom sám? 23:25 V čom spočívajú najväčšie benefity reklamy na Spotify? 25:14 Do akej miery možno Spotify porovnávať s rádiom?

Mar 3

28 min

Andrea Podstrelencová dlhé roky pôsobila ako HR riaditeľka vo veľkých korporáciách. Vlani sa však rozhodla vystúpiť zo svojej komfortnej zóny a vydať sa novou vlastnou cestou. Dnes je CEO nového cyklistického e-shopu Holokolo a v rozhovore nám porozprávala o tom, aké boli jej kroky z korporátu k vlastnému biznisu, čo všetko to obnáša a na čo sa treba v začiatkoch s e-shopom zamerať. Jej skúsenosti stoja za to. V rozhovore sa dozviete: 00:35 Ako sa Andrea dostala od korporátnej kariéry k tomu, že si otvorí vlastný e-shop? 02:44 Čo boli jej prvé kroky? 05:11 Čo všetko a akým spôsobom sa začiatočník musí naučiť? 07:32 Môže človek rozbehnúť e-shop aj sám alebo je nutné poskladať tím ľudí už na začiatku? 10:33 Aké sú hlavné plány spoločnosti Holokolo? 12:10 Čo všetko je potrebné vedieť a zariadiť pri vstupe na nový zahraničný trh? 13:53 Ako si zostaviť marketingový plán na celý rok? 16:26 Ako si vybrať správne riešenie pre svoj e-shop? 19:46 Čo robiť so zložitejšími produktmi a akým spôsobom ich podporiť? 21:10 Kde všade promovať a využívať reklamné blogy? 23:19 Zhrnutie. Ako začať  a prečo je kľúčové vybrať si správny názov e-shopu.

Feb 20

27 min

Štefan Chochláč je CEO spoločností Blue Winston. Tá je kľúčovým Google Channel Partnerom a zároveň ponúka nástroj na automatizáciu produktových textov v rámci vyhľadávania. Štefan v rozhovore priblíži akým spôsobom možno ušetriť až 20% z ceny kliknutia cez Google Shopping. Slúži na to mimoriadne zaujímavý CSS program, ktorý ušetrí inzerentom nielen finančné prostriedky, ale má aj ďalšie výhody. Viac sa dozviete v rozhovore.    V rozhovore sa dozviete: 00:36 Čo je vlastne CSS (Comparison Shopping Service) program?  02:06 Ide o porovnávač cien tovaru?  02:37 Aké služby poskytuje Blue Winston ako CSS partner?  03:25 Platia klienti poskytovateľovi CSS alebo si službu účtujú v rámci svojho Google účtu?  05:37 Existuje nejaké obmedzenie napríklad na denný rozpočet?  06:40 Sú na Slovensku ešte ďalší CSS partneri?  08:01 Je program CSS spoplatnený?  09:10 Čo z toho všetkého získava poskytovateľ CSS?  11:14 Primary link - čo to je?  13:10 Čo ak klient nemôže/nechce poskytnúť svoj primary link?  15:43 Akým spôsobom naštartovať spoluprácu s CSS partnerom?  18:09 Čo ak sa klient z nejakých príčin rozhodne, že so službou nie je spokojný?  19:22 Zhrnutie na záver. Hlavné výhody a odporúčania.

Feb 18

22 min

Tomáš Török je spoluzakladateľ spoločnosti BizBuilders, ktorú tvorí tím skúsených ľudí z marketingu a podnikania. Fungujú ako zohratý celok, ktorý pomáha klientom nájsť ďalšie tržby, osloviť nových zákazníkov, zvýšiť ziskovosť, alebo upratať značku.Výsledkom sú nové myšlienky kam posúvať podnikanie konfrontované prísnym biznis pohľadom (na ekonomiku firmy). Uvažujete ako uchopiť ďalšie smerovanie vašej firmy či značky? Tomáš vám cez príklady konkrétnych klientov (Tuli, Powerlogy, Kellys a iné) priblíži ako na to.   V rozhovore sa dozviete:  0:37 Aký bol Tomášov hlavný impulz pri založení BizBuilders?  2:13 Kedy firma/majiteľ siahne po biznis konzultácií a čo mu môže priniesť?  9:19 Ako prebieha spolupráca a čo je potrebné si vopred pripraviť?  12:40 Vie firma sama pomenovať, kde je jej hlavný/skutočný problém, ktorý potrebuje vyriešiť?  14:03 V ktorej oblasti Tomáš vníma, že firmy potrebujú najviac pomôcť?  15:48 Čo je najdôležitejšie pri budovaní firmy a jej kvalitnej značky?  18:08 Dlhodobá spolupráca vs. jednorázová analýza?  18:51 Je vybudovanie hodnoty značky dlhodobý proces, alebo sa dá zvládnuť aj jednorázovo?  20:17 Dokáže firma interne zadefinovať svoju značku a trhovú odlišnosť?  21:09 Na čo najčastejšie firmy pri raste svojho biznisu zabúdajú?  23:02 Odporúčanie na záver

Feb 11

26 min

Lucia Stefansky je Senior Digital Strategist v Performicse. Má už viac ako 12 rokov skúseností v marketingu, začala vo veľkých korporáciách a neskôr prešla do agentúry. Budeme sa rozprávať o storytellingu, najmä o tom, ako ho využiť v kampaniach. V rozhovore sa dozviete: 0:36 Prečo Lucia odišla z korporácie a prešla na stranu agentúry? 1:57 Ako sa dostala k storytellingu a prečo ho začali používať v kampaniach? 2:46 Čo Storytelling vlastne znamená a čo všetko zahrňuje a kto ho môže využiť? 5:13 Akú zaujímavú storytellingovú kampaň robila, aké prvky by mala takáto kampaň obsahovať? 8:20 Ako prebieha príprava storytellingovej kampane? Dá sa využiť aj na kratšie kampane? 11:54 Dá sa robiť storytelling aj v inom formáte ako video? v čom sú najväčšie výhody videa? 12:58 Vedia aj menšie značky alebo e-shopy podporiť predaj storytellingom? 14:49 Ako sa rozlišujú kreatívy na rôzne kanály a ako často by sa mali meniť? 18:03 Robí sa pri storytellingu aj klasické A/B testovanie? 18:56 Dá sa robiť storytelling offline alebo prepojiť online s inými médiami? 20:29 Kto všetko sa podieľa na príprave storytellingovej kampane, na čo sa má klient pripraviť? 23:33 Aká je hlavná pridaná hodnota storytelllingu oproti klasických bannerovým reklamám? 24:58 Zhrnutie, čo si pripraviť pred tým, než rozbehnem storytellingovú kampaň?

Feb 4

28 min

Tomáš Vrtík je CEO vo firme Expandeco, ktorá pomáha e-shopom s expanziou do zahraničia. Momentálne obsluhujú 14 krajín aj tie mimo EÚ. Rozprávali sme sa o pozadí jeho firmy. O tom, ako to u nich funguje, aké "zádrhely" nastávajú pri ich práci a ako majú nastavené procesy. V rozhovore sa dozviete: 0:58 Prečo si ako svoj biznis model vybrali práve expanziu? 3:19 Funguje Expandeco s externistami alebo má vlastných zamestnancov? 5:00 Ako fungujú ich pobočky v zahraničí, aké služby poskytuj a v čom je ich hlavná výhoda? 8:30 Je Expandeco čiastočne aj technologická firma? 9:48 Ako u nich funguje onboarding zamestnancov a systém zastupiteľnosti? 12:58 Akým spôsobom riešia kontrolu kvality a čo odporúča? 16:20 Vie Expandeco riešiť aj rýchle preklady s malým objemom textu? 19:57 Aké sú skryté náklady na interného zamestnanca, na ktoré majitelia e-shopov často zabúdajú? 22:12 Čo tvorí gro ich obratu, v akom pomere a na obrate podieľajú služby, ktoré poskytujú? 23:02 Aké marketingové služby vedia klientovi zabezpečiť a akým spôsobom? 28:19 V čom je ich hlavná pridaná hodnota pre klientov, je to ich sieť kontaktov? 30:14 Akú majú ambíciu do budúcnosti, ísť do šírky do ďalších krajín alebo posilňovať pozície v jednotlivých krajinách, v ktorých už pôsobia?

Jan 28

34 min

Martin Majling je Head of UX v Flowbakery, má viac ako 12 skúseností s digitálnymi riešeniami a je špecialistom na user experience. Rozobrali sme čo všetko patrí pod UX, ako sa e-shopy a weby môžu prichystať na zmeny a ako pripraviť brief pre dodávateľa tak, aby spolupráca prebiehala čo najhladšie. V rozhovore sa dozviete:   0:56 čomu sa Martin venuje a čo všetko UX zahrňuje;   3:28 ako vyzerá ich výstup pre klienta, kde končí práca UX špecialistu;   4:26 je UX jednorazová záležitosť alebo je lepšia dlhodobejšia spolupráca, aké sú jej výhody;   6:41 prečo po redizajne klesá návštevnosť webu;   7:35 ako pripraviť brief pre UX špecialistov;   10:41 ako sa pripraviť na spoluprácu s UX špecialistom, kto sleduje úspešnosť zmien;   12:49 je lepšie mať jednu agentúru, ktorá zastreší celý proces alebo viaceré špecializované agentúry;   15:22 z akých oblastí sa skladá UX a príklady na nich;   18:31 zhrnutie, čo si pripraviť ak chcem niečo na webe meniť.

Jan 21

20 min

Miki Plichta buduje úprimnú komunikáciu značiek či jednotlivcov na sociálnej sieti LinkedIn. Využíva Inbound metodiku, vďaka ktorej zvyšuje povedomie profilov, ktoré spravuje a zároveň verí v silu rozprávania príbehov.  Ako prvý Slovák dosiahol 1000 lajkov na LinkedIn príspevku. V rozhovore sa dozviete ako využiť LinkedIn pre B2B marketing, ale aj na osobné účely. V rozhovore sa dozviete: 0:41 Charakteristika siete LinkedIn a prečo si na nej založiť profil? 4:38 Prečo Miki na tejto sieti pôsobí pod prezývkou a nie skutočným menom? 6:11 Aké sú tipy pre skutočne viditeľný profil? 8:35 Je veľký rozdiel medzi osobným a firemný profilom? 10:48 Aký typ obsahu odporúča Miki publikovať na firemných stránkach? 14:30 Čo je to inbound metodika? 16:43 Eventy na sieti LinkedIn - ako ich využiť? 20:13 Fungujú eventy aj pre B2B firmy? 20:39 Ako sa získavajú spojenia (kontakty)? 21:55 Akým spôsobom dostať ľudí na svoj firemný profil? 26:41 Ako ďalej pracovať so získanými spojeniami (kontaktmi)? 28:34 Konkrétne tipy na záver pre dobre vyplnený profil

Jan 7

36 min

Elena vedie tím redaktorov a copywriterov v agentúre mEleven, ktorá rieši obsahovú stratégiu a tvorí komerčný obsah pre klientov. Tvorbe obsahu sa venuje už viac ako 15 rokov. Pracovala pre printové aj online médiá, ako sú napríklad Perex, Atlas, Bauer Media až po magazíny spoločnosti Zoznam.sk. Od roku 2015 sa venuje najmä natívnemu obsahu, o ktorom sme sa aj rozprávali. Dozviete sa ako môže natívny článok pomôcť vášmu biznisu, aký je rozdiel medzi natívnym a PR článkom alebo ako ho pripraviť tak, aby si ho ľudia prečítali.   V rozhovore sa dozviete:  0:18 Čomu sa konkrétne Eli v rámci mEleven venuje?  1:24 Ako sa dostala k tvorbe natívnych reklamných kampaní a článkov?  2:01 Aký je hlavný rozdiel,  ktorým sa líšia natívne články od PR článkov?  3:11 Kto by mal tieto články písať?  4:24 Čo si má klient pripraviť pred samotným článkom - je potrebný brief? 5:44 Ktoré sú kľúčové body pre dobrý PR článok, tak aby ho publikum milovalo?  6:45 Ako je to s backlinkami (spätnými odkazmi) v rámci článkov?  8:07 Kedy prinesie natívny článok reálnych zákazníkov?  9:08 Keď už je článok hotový, kam je vhodné ho umiestniť?  9:41 Čomu sa vyvarovať, respektíve ako to nerobiť?  10:29 Akým spôsobom vložiť svoju značku do natívneho článku tak, aby neuškodila?  11:46 Pracujú v rámci mEleven aj s B2B klientmi?  12:29 Aký je rozdiel pri tvorbe obsahu rôznych typov produktov?  13:40 Oplatí sa investovať napr. agentúre alebo firme, ktorá predáva služby do natívnych článkov?  15:52 Sú case studies vhodnou formou pre natívny obsah?  17:29 S akým budgetom má klient rátať pri umiestnení obsahu do média?  19:35 Zhrnutie krok po kroku pri príprave natívneho obsahu.

Dec 2019

22 min

E-shopy v čase Vianoc lákajú svojich zákazníkov najmä na doručenie zdarma. Avšak až 3/4 opýtaných nerieši oblasť CX a teda zákaznícku skúsenosť. Tieto zistenia vyplynuli zo 4. ročníka prieskumu E-shop Barometer, ktorý na vzorke viac ako 100 respondentov realizovala spoločnosť KPMG v spolupráci s agentúrou ui42. Štúdia 50 najúspešnejších značiek na stiahnutie: http://bit.ly/kpmg_cx_studia V rozhovore sa dozviete: 0:41 Čo je cieľom prieskumu? prečo KPMG vytvorilo takúto aktivitu? 2:59 Aký je najčastejší prvý impulz pre založenie eshopu? 3:39 Kedy slovenské eshopy sledujú najvýraznejšie zvýšenie dopytu? Sú to Vianoce alebo Black Friday? 4:44 Mení sa výška priemerného nákupu v predvianočnom období? 6:18 Pracujú e-shopy so špeciálnymi ponukami počas vrcholu sezóny? 7:30 Doručenie zdarma - je to špecifikum Vianoc? Alebo celoročný štandard? 8:20 Do akej oblasti najviac investujú slovenské eshopy? 10:12 Čím je spôsobený trend nárastu expanzie? 11:40 Ktoré marketingové aktivity riešia e-shopy interne/externe? 12:46 Kde sa vzdelávajú slovenské e-shopy? 13:27 CX (customer experience) - viete bližšie popísať o čo ide? 15:01 Ako dlho sa KPMG venuje oblasti CX (zákazníckej skúsenosti) a prečo? 16:29 Riešia zákaznícku skúsenosť už aj e-shopy na Slovensku? 17:03 V čom sa môžu zlepšovať e-shopy v rámci zákazníckej skúsenosti? 20:06 Mal by mať e-shop definované základné piliere? 21:22 Sú rozdiely medzi e-shopmi a klasickým retailom?

Dec 2019

23 min

V krátkom video rozhovore sa porozprávali dvaja autori novej knihy pre blogerov, Štefan Polgári a Janko Januška. Dozviete ako kniha vznikla a prečo ju určite odporúčame zaradiť do vašej knižnice. Kniha je určená pre nováčikov, ktorým ukáže cestu k úspešnému blogu, tak pokročilým autorom. Medzi autormi sú desiatky skúsených blogerov - experti na SEO, content, linkbuilding, sociálne siete či WordPress. Kniha  s názvom Tvorba úspešného zarábajúceho blogu prináša ich príbehy, case-studies a odporúčania. V rozhovore sa dozviete: 0:04 Úvod od o knihe od autora Štefana 2:13 Ako dlho trvalo Jankovi pripraviť jeho kapitolu? 2:43 Zostavoval Janko feedback na svoju časť postupne? 3:30 Naplní obsah očakávania nováčikov, ako aj aktívnych blogerov? 4:38 Má zmysel kúpiť knihu aj pre firmy, ktoré riešia firemný blog alebo marketérov? 6:38 Kto je cieľová skupina knihy a čo jej má kniha svojim obsahom priniesť? 7:25 Aké boli reakcie Jankových kolegov na knihu? 7:51 A aký bol prvý feedback od prvých čitateľov? 8:43 V knihe je viac ako 40 autorov, ktorú časť okrem svojej by Janko špeciálne vypichol/odporučil? 9:28 Pár slov na záver od autora Štefana

Dec 2019

13 min

Filip Kuna je zakladateľ natívnej reklamnej platformy Strossle. Pomocou ktorej pomáha zlepšiť engagement užívateľov, efektívnejšie monetizovať obsah a distribuovať natívne reklamy. V rozhovore sa dozviete nielen aktuálne trendy v B2B marketingu, ale aj konkrétne tipy od Filipa pre skutočne kvalitnú case study (prípadovú štúdiu). V rozhovore sa dozviete: 0:41 Ako B2B firmy riešia marketing? 1:22 Aké sú aktuálne trendy marketingu v rámci B2B? 2:51 Ako vytvoriť dobrú case study? A prečo je lepšia ako klasický PR článok? 4:24 Aké formy môže mať B2B case study? 5:19 Fungujú ešte e-booky? A ako sa dá merať ich úspešnosť? 7:59 Aké kanály používať pre distribúciu case study? Napríklad média? 11:35 Tipy na vyladenie case study. Kto ju má vlastne tvoriť a kto ladiť? 15:23 Ako získať referencie od klientov pre vytvorenie case study? 18:24 A aké sú konkrétne tipy pre vypýtanie si dobrej referencie/case study? 22:37 Kde je najlepšie umiestniť referencie/case study? 23:55 Skúšali niekedy v rámci Strossle využiť aj influencera? 26:32 Krátke zhrnutie na záver čo robiť pre B2B marketing?

Nov 2019

28 min

Eva Knirschová je riaditeľka Reshoperu, pred dvoma rokmi to bolo Ecommerce Expo. Je to veľké expo spojené s konferenciou, určené pre e-shopy a poskytovateľov rôznych ecommerce služieb. Rozprávali sme sa o tom, ako vznikol Reshoper, čo tomu predchádzalo, čo robila Eva predtým, a kam sa plánuje  uberať ďalej. Aké sú trendy v zahraničí a čo z toho chce preniesť k nám. V rozhovore sa dozviete: 0:48 čomu sa Eva venovala úplne na začiatku svojej kariéry, aké vtedy boli možnosti v ecommerce; 4:19 ako jej pomáhajú skúsenosti s vlastným e-shopom, pri riešení konferencie Reshoper; 5:21 koľko rokov prevádzkovala e-shop a prečo sa ho vzdala; 7:03 akým spôsobom sa dostala k Ecommerce Expu, prečo sa rozhodli prvý krát spojiť expo s konferenciou; 10:58 v čom sú zahraničné expá iné ako tie české; 14:39 prečo Ecommerce Expo rebrandovali na Reshoper, či sa im darí na Reshoper priviesť zahraničných vystavovateľov; 19:04 ako sa vyvíja záujem vystavovateľov z roka na rok, koľko percent z nich je nových; 21:42 kto je ideálny zákazník Expa, ako najlepšie využiť návštevu Expa a ako by sa mal pripraviť vystavovateľ; 22:36 pozvánka na Reshoper, kedy, kde a za koľko.

Nov 2019

28 min

Jakub Rejnuš pôsobí ako marketingový riaditeľ a online marketingový špecialista v PeckaDesign. V agentúre sa špecializujú na tvorbu veľkých e-commerce projektov, v obore majú 20 ročnú tradíciu. Rozprávali sme sa o tom, ako funguje z jeho pohľadu SEO. V rozhovore sa dozviete: 0:38 čomu konkrétne sa Jakub venuje v PeckaDesign; 4:33 prečo začali robiť podcasty a čím sú výnimočné; 7:21 či riešia komplexné aktivity v rámci SEO alebo sa špecializujú na konkrétnu oblasť; 8:50 s akými rozpočtami na SEO v PeckaDesign pracujú; 10:45 ako riešia ceny za spätné odkazy pri linkbuildingu; 12:07 ako delia budget klientov, na aké oblasti a aktivity míňajú najviac; 13:45 aké sú kľúčové ukazovatele výkonnosti a čo konkrétne sledujú pri e-shopoch; 16:13 čo je podľa Jakuba dôležité z pohľadu hodnotenia vyhľadávačov, je to skôr obsah alebo linkbuilding? Je potrebné riešiť technické parametre? 18:37 či je vhodnejšie ak si niektoré aktivity v rámci SEO robí klient sám, resp. niečo čo by klient mal robiť; 21:24 či je bežné robiť rozhovory a články s ľuďmi, ktorí majú priamy prístup k produktom/službám; 25:21 či pri optimalizácii pozícií uprednostňujú výkonnostné kampane alebo organic traffic; 27:25 či bude mať podľa Jakuba organický traffic kvôli algoritmom stále menší priestor.

Nov 2019

29 min

Tibor Peták sa už viac ako 16 rokov venuje SEO a optimalizuje weby. Má agentúru, v ktorej pracuje 7 ľudí, všetci externe. Budeme sa rozprávať o tom, ako funguje SEO dnes a ako fungovalo na začiatku jeho kariéry. V rozhovore sa dozviete: 00:53 ako sa robilo SEO v roku 2003, keď Tibor začínal a ako sa robí dnes; 4:20 čo sa zmenilo za posledné roky, aké nástroje používal, keď začínal a prečo vtedy podľa neho neexistovali nástroje, aké sú dnes; 7:38 či riešili v minulosti a aj dnes niečo iné ako Google;9:30 prečo si myslí, že ostatné vyhľadávače neuspeli; 11:06 či je dnes ťažšie robiť SEO a prečo; 13:08 ako sa vyvíja dôležitosť on-page alebo off-page SEO v porovnaní s minulosťou; 15:00 či niekedy skúšal Black Hat SEO; 16:29 čo podľa neho dnes v SEO funguje; 18:20 či si tvoria jeho klienti obsah sami, alebo im ho robí jeho agentúra; 19:08 či sa oplatí robiť si stránku na Facebook kvôli sociálnym signálom a či to vplýva na organickú návštevnosť webu; 21:02 ako tvoriť obsah na ťažké kľúčové slová, ktoré sú ale veľmi vyhľadávané, ako je napr. poistenie; 23:49 či je pravda a je smerodajné to, čo hovorí Google; 27:50 či bude podľa neho o ďalších 16 rokov SEO rovnaké, ako bolo na začiatku jeho kariéry.

Oct 2019

30 min

V druhom rozhovore s Andrejom Salnerom, zakladateľom Basta digital, sme sa rozprávali o experimentoch v marketingu. Vďaka testovaniu môžete zistiť, či majú vaše plány zmysel a ušetriť veľa peňazí a najmä času. Bavili sme sa o tom akým spôsobom u nich v agentúre riešia marketingové experimenty, resp. piloty pre klientov. Ako sa na trhu testuje napríklad expanzia e-shopu do zahraničia, zmena vlastného produktu alebo úplne nový produkt. V rozhovore sa dozviete: 0:48 aký experiment robili naposledy; 2:04 či je dobré robiť experimenty pri všetkých kampaniach, ako rozložiť rozpočet medzi jednotlivé kanály, ktoré kanály zvoliť pre testovanie; 8:40 koľko sa dá pomocou experimentov ušetriť; 10:18 či je efektívne vytvoriť fiktívny produkt, ako pri tom ochrániť svoju značku; 13:29 čo všetko museli riešiť pri testovaní expanzie e-shopu; 17:00 ako urobiť pilot pre expanziu do zahraničia pri e-shope s veľkým produktovým portfóliom; 20:17 aké experimenty robili okrem e-shopov; 22:17 či je ťažké presvedčiť klienta, aby vyhradil rozpočet na takýto test.

Oct 2019

29 min

Peter Šebo je zakladateľom agentúry PS:Digital a spoluorganizátorom konferencie Digital Rulezz, ktorá sa uskutoční už 26.11.2019 v Starej Tržnici. Pozrite si náš rozhovor a dozviete sa, čo si pre vás pripravili tento rok. V rozhovore sa dozviete: 0:28 kedy a kde sa konferencia uskutoční 01:48 aké témy a spíkri budú na konferencii 5:00 ako sú rozdelené prednášky a sály 6:20 ako sú rozdelené lístky a čo všetko za to dostanú 9:01 aká novinka čaká na účastníkov na afterparty 10:01 pre koho je konferencia Digital Rulezz určená Viac info a vstupenky na konferenciu nájdete na tu.

Oct 2019

13 min

Palo Hapák v roku 1994 zakladal Stratégie, aktuálne rieši hlavne konferenciu Digital Rulezz spolu s Petrom Šebom a ďalšími partnermi.  Rozoberali sme spolu, akým spôsobom sa pripraviť na krízu, najmä z pohľadu marketingových agentúr a marketingových oddelení vo firmách. V rozhovore sa dozviete: 0:38 v roku 2008 prepukla kríza, ako vtedy vyzerala situácia a aké opatrenia sa zaviedli vo firmách; 6:12 ako vidí momentálnu situáciu, sú tu znaky prichádzajúcej krízy, ako vnímajú britský a americký marketéri súčasnú situáciu, aké sú výhody digitálneho marketingu v čase krízy; 10:23 ako sa majú pripraviť na krízu marketingové agentúry; 15:28 ako sa má pripraviť na krízu manažér marketingového oddelenia, ako mu v tom môže pomôcť agentúra; 16:34 ako sa momentálne pripravujú v zahraničí, či už začali s opatreniami na prežitie krízy; 18:25 tento ročník Digital Rulezz prinesie aj tému krízy, koho na konferencii uvidíte na túto tému rozprávať, kedy a kde sa konferencia uskutoční.

Oct 2019

22 min

Martin Zacharides je spoluzakladateľom a vlastníkom firmy Imagewell. Hľadajú do tímu marketingového manažéra pre všetky ich projekty. Táto pozícia je vhodná pre skúseného marketéra, pre ktorého je marketing zároveň jeho hobby, chce sa mu venovať komplexnejšie, nepotrebuje počúvať príkazy, ale chce pracovať a realizovať sa v jednej firme na viacerých produktoch. Podrobnejšie informácie nájdete v našom videu. Celú pracovnú ponuku nájdete aj na Profesii. V ROZHOVORE SA DOZVIETE: 1:40 pre koho je pozícia určená, aké vlastnosti by mal mať ideálny kandidát; 4:12 čo by mal nový človek priniesť do firmy, čo je ich špecifikum; 6:13 aké sú platové podmienky, ako je nastavená výkonová položka a preplácanie pracovných ciest; 10:35 v akých oblastiach sa bude vedieť realizovať; 14:05 na akých klientov sa zameriavajú. Ak vás táto pracovná ponuka zaujala, môžete sa prihlásiť priamo na email: zacharides@imagewell.eu O spoločnosti: Imagewell je na trhu od roku 2000 a je dobre zabehnutou značkou s takmer 40 spolupracovníkmi a s množstvom pracovných príležitostí. Hlavnú časť našej činnosti tvorí veľkoplošná tlač a vonkajšia reklama, kde máme vlastnú výrobu a taktiež celoslovenskú sieť reklamných plôch. Prevádzkujeme a rozbiehame viacero online projektov a online značiek doma a v zahraničí. Reálne výsledky práce nášho tímu je možné vidieť takmer všade po Slovensku, napríklad v podobe realizovaných reklamných kampaní.

Sep 2019

17 min

Alexander Jančo je riaditeľom Zásielkovne, ktorá je spolu so spoločnosťou Poradca podnikateľa organizátorom koferencie Upterdam. Táto konferencia nie je nová, prvé dva ročníky organizovali pod názvom eCommerce Conference, tento rok sa však rozhodli pre rebranding. Pod novým názvom sa uskutoční 8. októbra 2019 v Starej tržnici v Bratislave. Podrobnejšie informácie sa dozviete v našom rozhovore a na stránke https://upterdam.com/sk-sk/. V rozhovore sa dozviete: 0:36 prečo sa rozhodli pre rebranding eCommerce Conference na Upterdam; 1:44 čo návševníkov čaká v jednotlivých štvrtiach Upterdamu; 4:38 ktorí spíkri s akými prednáškami budú najzaujímavejší; 6:44 aké budú možnosti pre networking, ako budú prebiehať stretnutia počas dňa a čo na návštevníkov čaká večer; 8:10 ako sú rozdelené vstupenky a pre koho je Upterdam určený; 9:04 od kedy do kedy bude konferencia prebiehať a aká je kapacita; 9:57 prečo ísť práve na Upterdam. Ak vás táto špecifická konferencia zaujala, využite limitovanú akciu, môžete získať 1+1 vstupenku zdarma. Vstupenky nájdete https://upterdam.com/sk-sk/tickets/.

Sep 2019

12 min

Karel Dytrych sa pohybuje v online prostredí už viac ako 10 rokov. Je jeden zo zakladateľov Freelo. Freelo je česká aplikácia pre tímovú komunikáciu, ktorá slúži na zefektívnenie procesov. Rozprávali sme sa o tom, ako tento nástroj funguje a ako si nastaviť procesy tak, aby boli efektívne. V rozhovore sa dozviete: 0:54 kde Karel začínal, prečo vyrobili Freelo; 3:20 či začali expandovať aj na Slovensko a aké sú ich plány na expanziu do budúcnosti; 5:01 koho najčastejšie školí a kto sú zákazníci Freelo, či je obmedzené veľkosťou firmy; 8:13 prečo procesy vo firmách nefungujú, čo sú najčastejšie problémy; 12:35 či Freelo pomáha aj pri zaškoľovaniu nových pracovníkov, kedy je vhodné delegovať úlohy; 15:52 ako najefektívnejšie komunikovať s externými pracovníkmi; 17:38 ako si poradiť s emailami; 21:00 ako zefektívniť porady; 25:38 či je efektívne merať si čas jednotlivých úloh; 28:43 tipy ako šetriť čas.

Sep 2019

33 min

Ľubomír Štulajter je spoluzakladateľom agentúry Vivantina, v ktorej pôsobí ako performance manager. Má viac ako 7ročné skúsenosti s online a performance marketingom. Rozprávali sme sa o tom, ako a prečo správne nastaviť reporting. Pre e-shopy sú správne spracované a zrozumiteľné reporty sú veľmi dôležité, najmä ak chcú spolupracovať s agentúrou alebo s freelancerom. Vďaka ním vedia, akým spôsobom ich kampane fungujú a či všetko funguje tak, ako má. V rozhovore sa dozviete: 0:51 čo je reporting a prečo je dôležité mať ho správne nastavený; 3:55 koľko percent z ich biznisu robia e-shopy, na aké metriky sa najviac sústreďujú; 8:02 ako si nastaviť reporting, ak e-shop spolupracuje s viacerými špecializovanými agentúrami; 11:01 čo má klient robiť, ak má pocit, že nedostáva od agentúry také výsledky ako očakával; 14:01 ako sa dnes robia reporty; 17:50 aké chyby robia agentúry a freelanceri v reportoch, ako ich môže klient odhaliť; 20:30 čo je najväčšia chyba v reportingu pri ecommerce projektoch.

Sep 2019

22 min

Braňo Macko je zakladateľom contentovej agentúry Ponyhouse, ktorá pre klientov vyrába blogy, vlogy alebo videá . V minulom rozhovore sme sa bavili o budovaní reputácie v online prostredí. V našom ďalšom rozhovre sme sa rozprávali o tom, prečo by sa ecommerce značky mali venovať contentu (obsahu). V rozhovore sa dozviete: 00:27 prečo by sa značky mali venovať obsahu, aký je rozdiel medzi výkonnostnými a značkovými  nástrojmi; 2:00 za akých okolností sa oplatí začať s tvorbou obsahu, pre akých klientov pracujú v Ponyhouse; 5:19 aký je rozdiel medzi dobrou a  zlou reklamou; 9:07 ako by mal vyzerať obsah, ktorý plní svoju funkciu - aby si ľudia spojili značku s nejakým atribútom; 10:47 aké sú prvé korky, ktoré by ste mali podniknúť, ak chcete začať tvoriť obsah; 13:44 ako zistím či robím môj obsah dobre alebo nie, 18:54 ako riešili konkrétny prípad pre svojho klienta, aký mali problém a ako ho vyriešili pomocou obsahu; 30:08 zhrnutie, čo musí spĺňať obsahová stratégia.

Aug 2019

34 min

Ľubo Radič je spoluzakladateľom agentúry Vivantina, ktorá pôsobí v Košiciach už 3 roky. Na začiatku svojej kariéry pracoval pre Visibility a dnes sa vo Viavantine venuje rozvíjaniu agentúry a strategickému dohľadu nad projektami. Rozprávali sme sa o tom, ako to u nich funguje a či je pre e-shop výhodnejšie vybrať si malú špecializovanú alebo veľkú fullservicovú agentúru.   V rozhovore sa dozviete:   1:01 prečo sa vrátil naspäť do Košíc a založil si vlastnú agentúru;   2:52 čo je podľa neho najväčšou pridanou hodnotou malej agentúry, koľko ľudí u nich pracuje a aká je jeho úloha v agentúre;   5:07 ako vidí budúcnosť PPC kampaní, či automatizácia pomôže alebo uškodí malým agentúram;   8:03 či pracujú aj s modelom success fee a od akej veľkosti klienta je vôbec možné s takýmto modelom pracovať;   12:12 čo si myslí o budúcnosti plne automatizovaných systémoch pre PPC kampane;   13:22 ako majú v agentúre vyriešenú zastupiteľnosť;   15:32 kto je pre nich ideálny klient a či naopak existujú klienti, ktorých neberú;   17:15 čo by odporučil klientovi, ktorý má menší rozpočet (300€), ako nastaviť reklamnú kampaň, či má radšej investovať do samovzdelávania alebo si najať agentúru;   20:58 kde vidí Vivantinu do budúcnosti.

Aug 2019

23 min

Braňo Macko je zakladateľom a kreatívnym riaditeľom contentovej agentúry Ponyhouse. Okrem toho je aj vášnivý zberateľ tenisiek ;) Rozprávali sme sa o budovaní reputácie v online prostredí. Ako komunikovať so zákazníkmi prostredníctvom online médií, najmä na sociálnych sieťach, ak sa má značka chronický alebo akútny problém. Rozobrali sme konkrétne prípady jeho klientov, ako je napríklad Sedita.  V rozhovore sa dozviete: 1:45 s čím sa naňho klienti obracajú, aké mávajú problémy s reputáciou; 5:00 aké riešenia klientom navrhujú; 11:50 ako ich riešenie zobral klient, ako vyzeral proces zmeny v komunikácii; 19:23 aká je ich úloha v diskusii, ako zástupca klienta; 22:30 ako riešia akútne problémy, akým spôsobom komunikujú v takýchto prípadoch; 26:24 zhrnutie, aké kroky podniknúť pri chronických aj akútnych problémoch v komunikácii so zákazníkmi.

Aug 2019

31 min

 Juraj Králik je zakladateľom slovenskej značky Zajo, ktorá vyrába outdoorové oblečenie a doplnky. Od založenia značky v 90.tych rokoch, prešli kus cesty a dnes si ich produkty môžu zákazníci objednať vo vyše 17 krajinách sveta. Za ich snahu a úspechy tento rok získali aj prestížne ecommerce ocenenie MastersGate Awards v kategórii “E-shop s najväčším investičným potenciálom”. Rozprávali sme sa o ich začiatkoch aj plánoch do budúcnosti.    V rozhovore sa dozviete: 0:50 ako a kedy začal s výrobou, kedy sa z biznisu z detskej izby stal úspešný e-shop; 2:44 kedy sa rozhodli expandovať do zahraničia, ako tam získavali nových zákazníkov a partnerov, v ktorých krajinách momentálne predávajú svoje výrobky; 6:49 prečo sa rozhodli urobiť jednotný e-shop s rôznymi jazykovými mutáciami, kto im spravuje weby, kto má na starosti obsahový aj výkonnostný marketing; 9:10 aké špecifiká vypozorovali v rôznych krajinách, čo funguje na zákazníkov, s akými problémami sa stretávajú, kde majú zákaznícku podporu; 14:12 či spolupracujú s influencermi a či v zahraničí používajú aj offline reklamu; 16:41 kde sa produkty Zajo vyrábajú; 18:46 aké sú ich plány do budúcnosti, kde budú otvárať nové predajne, čím sa odlišujú od konkurencie.

Aug 2019

24 min

 V minulom rozhovore s Radom Balajkom sme sa rozprávali o tom, prečo opustil rozbehnutý biznis a začal pracovať na novom startupe. Dnes sa budeme rozprávať práve o jeho poslednom produkte - Luigi's Box, ktorý už vyvíja štyri roky. Je to nástroj, ktorý zlepšuje vyhľadávanie v e-shope a tým zvyšuje konverzný pomer, zlepšuje užívateľskú skúsenosť s e-shopom.   V rozhovore sa dozviete:   0:51 ako dlho už vyvíja Luigi's Box, aké majú momentálne čísla, aký podiel majú na jednotlivých trhoch;   3:02 akým spôsobom otvárajú nové trhy a akým spôsobom predávajú svoj produkt;   6:09 prečo začali riešiť práve vyhľadávanie;   8:20 čo sa dialo potom, keď sa minuli peniaze z prvej investície od angel investora, ako sa dohodli na delení zisku s investorom, akým spôsobom sa investorom peniaze vrátia;   15:55 či majú investora, ktorý im okrem peňazí dáva aj„smart money" čo je dôležitejšie, know-how alebo peniaze, či hľadajú investorov aktívne;   19:06 ako fungujú akcelerátory, čo môže akcelerátor startupu dať a čo si za to zoberie;   22:42 v akom akcelerátore bol Luigi's Box a čo im to dalo. 

Aug 2019

28 min

 Rado Balajka je riaditeľ stredoeurópskeho startupu Luigi's Box, nástroja, ktorý slúži na zlepšenie vyhľadávania produktov v e-shopoch. Rozprávali sme sa o tom, kedy je vhodný čas na to, opustiť svoju prácu a pustiť sa do budovania startupu. Dozviete sa, prečo Rado opustil svoje prvé úspešné podnikanie, ako zohnal investora pre svoj nový nápad, ako časovo náročné je rozbiehať startup aj to, či všetko to úsilie stojí za to. V rozhovore sa dozviete: 0:58 kde začal pracovať hneď po škole, kedy a prečo túto firmu opustil, kedy podľa neho nastáva správny moment pre zmenu práce; 4:38 ako je to s financiami a klientmi v prvých rokoch, na čo sa musí človek pripraviť keď chce rozbiehať nový biznis; 10:30 kedy a prečo sa rozhodol, že ide robiť Luigi's Box, kedy sa s vedľajšieho projektu stal hlavný biznis; 16:44 ako a kde zohnal investora pre Luigi's Box; 21:01 ako je časovo vyťažený a či hodnotí že to stálo za to; 22:36 ako preklenúť začiatok, keď sa biznisu nedarí.

Jul 2019

26 min

 Libor pracuje ako Campaign Strategist v agentúre Invelity, ktorá je jedna z mála Heureka partnerov a certifikovaná agentúra pre nástroj Mergado. Pre klientov rieši marketing komplexne, vyhodnocuje prínos každého jedného média z pohľadu stratégie. Rozprávali sme sa o produktových vyhľadávačoch a cenových porovnávačoch. Dozviete sa, ako pracujú a prečo je výhodné sa do nich s e-shopom zapojiť.  V rozhovore sa dozviete: 1:09 ako pracujú cenové porovnávače, ako funguje Heureka, aké má funkcionality a ako môže pomôcť e-shopom; 4:27 ako sa e-shop môže dostať na prvé priečky v Heureke, ako fungujú produktové karty; 7:00 aké má skúsenosti zo zahraničných trhov, čo zákazníci hľadajú v jednotlivých krajinách, ktorú krajinu by odporučil na expandáciu, aké cenové porovnávače fungujú v zahraničí; 11:32 prečo na Slovensku fungujú produktové vyhľadávače ako Glami alebo Favi, ako sa do nich e-shop dostane, ako s nimi musí pracovať a čo je nevýhodou týchto nástrojov; 15:50 aké vychytávky má Mergado, v čom môže pomôcť e-shopu; 17:28 ako sú nastavené ceny za preklik v produktových vyhľadávačoch; 19:47 ako je to v segmente fashion, ako vidí vstup About You na Slovensko; 23:06 akým spôsobom sa e-shop môže dostať vyššie v produktovom vyhľadávači; 26:20 pre aký typ produktov je Heureka vhodná, ako sa dá podporiť konkrétny produkt; 27:53 čo musí mať e-shop, aby bol úspešný vo vyhľadávačoch a porovnávačoch.

Jul 2019

30 min

 Ľuboš Baran je riaditeľom slovenskej Pilulky (e-shop Pilulka.sk a Pilulka24.sk). V Pilulke je 5 rokov, takmer od začiatku tej slovenskej, jeho úlohou je viesť celý slovenský tím. Bavili sme sa o tom, ako funguje Pilulka, ako funguje celá skupina Pilulky a aký je rozdiel medzi slovenskou a českou Pilulkou. Dozviete sa aj aké produkty sa na Pilulke predávajú najviac, ako funguje služba donášky liekov a ďalšie zaujímavé info z toho špecifického segmentu ecommerce.    V rozhovore sa dozviete: 0:24 ako dlho je Ľuboš v Pilulke, čo je jeho úloha a čo sa rieši na Slovensku a čo v Česku, koľko objednávok vybaví slovenská Pilulka; 2:15 ako fungujú v Rumunsku, či legislatíva EÚ pri expanzii skôr pomáha alebo naopak, ako funguje distribúcia liekov; 4:47 čo sa najviac v Pilulke predáva, koľko percent obratu tvoria lieky, aké segmenty plánujú predávať do budúcnosti; 9:01 ako riešia marketing, čo má najväčší podiel na ich návštevnosti, či existuje v rámci segmentu zdravia sezónnosť; 11:49 či plánujú na Slovensku rozširovanie pobočiek a či v rámci Česka pomáhajú kamenné pobočky vo vyjednávaní s dodávateľmi; 14:53 ako funguje donáška liekov, koľko majú áut, koľko donášok vybavia denne, prečo zaviedli túto službu; 21:10 prečo sú Pilulka.sk a Pilulka24.sk stále dva rozdelené e-shopy a či majú do budúcnosti v pláne ich spojiť, aký je medzi nimi rozdiel a ktorá má lepší organik, prečo sa Herbia predala a aký prínos vidí v tom že získali Pilulku24; 25:52 kam bude podľa jeho názoru smerovať segment lekárenstva, a čo sa za 5 rokov jeho pôsobenia v Pilulke najviac pokazilo.

Jul 2019

28 min

 Braňo Polák je už 15 rokov v Starmedii, aktuálne je na pozícii riaditeľa. So svojim data science tímom vydal zaujímavú štúdiu o kampani About You. Rozprávali sme sa o tom čo a ako pri tejto kampani fungovalo, čo priniesla trhu, čo bolo dobré a čo zlé.    V rozhovore sa dozviete: 00:43 Aký bol  podľa neho launch kampane About You. Boli to len vyhodené peniaze alebo boli investované dobre? 3:34 Aký dopad mala kampaň na trh influencerov. Komu mohla uškodiť? 6:25 Na čo prišli pri analýze interakcií followerov. Koľko percent negatívneho sentimentu na sociálnych sieťach s kampaňou dosiahli? 9:22 či si myslí, že na Slovenskom trhu touto kampaňou niečo testovali, 10:36 čo by poradil About You, keby riešil ich kampaň ako agentúra. Koľko asi stála celá kampaň? 15:26 Ktorý komunikačný kanál pri kampani podcenili; 17:56 Prečo vlastne vznikol jeho data science tím a prečo analyzovali kampaň About You; 20:50 či si myslí, že keď bude About You launchovať ďalšiu kampaň rovnakým spôsobom.

Jul 2019

23 min

 Peter Švaral prevádzkuje Fitshaker. Je to služba, ktorá pomáha ženám zdravo sa stravovať a cvičiť v pohodlí domova. Majú aj vlastné produkty, knižky, diáre a pod. Bavili sme sa o tom ako ich služba funguje, aké majú náklady, čo im robí problémy, ako funguje ich marketing a na čom zarábajú.    V rozhovore sa dozviete: 0:55 či jeho firma funguje autonómne a môže odísť na dovolenku bez toho aby musel zapnúť počitač, koľko ľudí je uňho v tíme; 4:00 ako nahrávajú videá, čo im priniesla spolupráca so Zorou Czoborovou, akých ďalších influencerov zapojili do projektu; 6:18 prečo si vybrali Wordpress ako platformu a s akými technickými problémami sa stretli, na akom hostingu a serveroch momentálne fungujú; 11:00 čo robí gro príjmov jeho firmy, nad akými produktami uvažuje do budúcnosti; 15:00 akú majú stratégiu distribúcie kníh; 17:40 aký marketingový kanál im najlepšie funguje na zháňanie predplatiteľov, ako si rozdeľujú rozpočet; 19:46 či sa im zvyšuje direct a povedomie o značke 20:44 čo im funguje na konvertovanie neplatiaceho zákazníka na platiaceho; 22:37 čo sa stalo, keď sa im pokazila platobná brána; 25:35 koľko percent z ich platiacich zákazníkov tvoria Česi; 27:13 prečo vlastne začali robiť celý tento projekt.

Jul 2019

30 min

 Ján Kalianko je hlavný organizátor Czech On-line Expo + E-shop Summit. E-shop Summit je odborná konferencia zameraná na e-commerce a on-line business. Prinášame vám pozvánku na tohtoročný E-shop Summit, ktorý sa uskutoční 10.-11.10. 2019 v Českých Budějoviciach. V rozhovore sa dozviete, pre koho je E-shop Summit určený, ako vyladili témy prednášok a ako budú rozdelené jednotlivé dni.  Prečo organizuje Summit práve v Budějoviciach a čo si určite nemôžete nechať ujsť na afterparty.   V rozhovore sa dozviete:   0:21 prečo vybrali práve České Budějovice;   1:13 prečo oddelili expo od konferencie;   4:00 ako vyberá témy a rečníkov;   7:36 na akých rečníkov sa môžu návštevníci tešiť;   9:50 aká bude téma panelovej diskusie;   10:51 aký je večerný program medzi dvomi dňami Summitu, aká špecialita je pre návštevníkov pripravená;  13:20 kde sa bude sa bude Summit konať a aké sú možnosti ubytovania;   14:20 koľko stoja lístky, ako sú rozdelené.   Celý program nájdete na webe: https://www.eshop-summit.cz/program   Lístky si môžete zakúpiť tu: https://www.eshop-summit.cz/order 

Jun 2019

16 min

 Daniel Duriš je v agentúre Basta Digital od jej začiatku, momentálne je na pozícii hlavného konzultanta. V rozhovore sa dozviete, čo všetko s klientmi rieši. Okrem toho zistíte, ako si môžete vyladiť e-shop, tak, aby bol čo najvýkonnejší, ako môžete využiť lokálne vyhľadávanie v Googli a ďalšie užitočné tipy.  V rozhovore sa dozviete: 0:45 čo ich agentúra vie urobiť pre klienta, aká je jeho úloha na pozícii hlavný konzultant; 3:45 s akými problémami sa na weboch klientov stretáva najčastejšie, čo im chýba a čo robia nesprávne; 5:47 ako sa môže e-shop takýmto problémom vyhnúť; 10:35 s akými netypickými požiadavkami za ním klienti chodia; 12:07 ako vie online pomôcť zvýšeniu návštevnosti v kamennej predajni, prečo a ako využívať Google lokálne vyhľadávanie; 16:58 čo sú Google Posts a ako ich môžu firmy využívať; 17:58 must have výkonného e-shopu; 21:07 kedy prvý krát zaznela myšlienka, že SEO je mŕtve, a čo SEO čaká v budúcnosti.

Jun 2019

25 min

  Mira Jaroša možno poznáte už z prvej Slovenskej Superstar, kde sa dostal do finálovej desiatky. Ak máte deti, tak ste už určite nejeden krát počuli jeho pesničky. Spievaniu sa venuje už od malička a jeho súčastná tvorba pre deti má veľký úspech. Rozprávali sme sa sním o tom akým spôsobom funguje jeho biznis, streaming na youtube, ako, kde a koľko zarába. Okrem iného sa dozviete aj ako sa dostal k tvorbe pre deti, čo ho na tejto tvorbe najviac baví a akým spôsobom hľadá sponzorov pre svoje videoklipy.  V rozhovore sa dozviete: 1:03 kedy začínal s profesionálnou tvorbou hudby; 2:43 ako sa vyvíja počúvanosť jeho hudby online, aké percentuálne zastúpenie v jeho príjmoch má práve streamovaná hudba; 4:06 ako funguje zarábanie na videách na Youtube, aký typ videí mu zarába najviac; 6:21 ako rieši povoľovanie reklamy vo svojich videách; 7:27 aký bol jeho pôvodný biznis plán, ako sa dostal k detskej tvorbe a čo mu detská tvorba priniesla; 10:40 koľko ľudí má vo svojom tíme; 12:13 akým spôsobom zakomponováva product placement do svojich videoklipov, či hľadá sponzorov aktívne alebo oni oslovujú jeho, akým spôsobom si sponzorov vyberá; 18:18 ako plánujú točenie videoklipov počas roka, akú majú stratégiu; 20:17 či rozmýšľal, že začne robiť obsah na sociálne siete pre mladšie cieľové skupiny, ako je napr. Tik Tok, aká je veková hranica jeho cieľovej skupiny; 22:21 ako a v akom meradle pracujú s merchom; 24:25 kam si myslí, že bude smerovať trend počúvania hudby, ako bude rásť podiel onlinu.

Jun 2019

28 min

 Peťo Baraník je správcom viacerých facebookových stránok, skupín a instagramových profilov. Takisto majú viaceré portály, ktoré fungujú na organickom facebookovom trafficu. Cieľom jeho projektov je osloviť cieľovú skupinu na fecebooku a potom získať návštevníkov späť k nim na web, kde sa potom monetizujú. V rozhovore sa dozviete: 1:35 či stále existuje facebookový organický traffic, prečo sa organický traffic stále znižuje, ako fungoval organik pred 3 rokmi a ako funguje dnes; 3:46 koľko percent trafficu majú z Instagramu, ako ho využívajú a čo sa im najviac osvedčilo; 7:47 ako je to s clickbaitami a contetnom na sociálnych sieťach, čo zistili vďaka analýzam, do akej miery a pre koho sa oplatí robiť clickbaity; 13:28 či má zmysel mať nejaký pattern na Facebookových stránkach, ako striedať druh obsahu; 18:30 či skúšali aj Facebook instant articles, na akom princípe instant articles fungujú, ako sa na nich dá zarobiť v porovnaní s inými možnosťami, napr. AdSense; 25:34 či im platená reklama stimuluje aj organik, 26:40 z akého dôvodu založili Facebookové skupiny, v čom sú výhody, ako ich chcú monetizovať.

Jun 2019

30 min

 V rozhovore s Tomášom Záškvarom z NeoShipu sme sa rozprávali o expedícii balíkov. Tomáš vyvíja softvér, ktorý pomáha, nielen e-shopom, skvalitňovať spôsob posielania balíkov.    NeoShip je medzičlánkom medzi prepravcom a odosielateľom. Ich cieľom je poskytnúť zákazníkovi komplexnú funkcionalitu, ktorá im na základe automatizácie a jednoduchého prístupu do systému, uľahčí a zefektívni procesy súvisiace s expedovaním. Naším cieľom je aj prostredníctvom našich partnerov, vytvoriť dáta o zásielke z dát uvedených vo faktúrach a takýmto spôsobom pomôcť e-shopu zautomatizovať jeho expedovanie. NeoShip spolupracuje napríklad s Woocommerce, Shoptetom alebo Buxusom od UI42. NeoShip poskytuje aj dôležitú funkcionalitu, ktorá často odosielateľom chýba – cez NeoShip je možné komunikovať priamo s prepravcom. Ohľadom zrušenia či úpravy dobierky, úpravy adresy doručenia, tel. čísla, podania reklamácie alebo sa môžete dopytovať na akúkoľvek požiadavku týkajúcu sa doručenia zásielky. Vie sa napojiť na váš hardvér do takej miery, že manuálnu prácu, napríklad v sklade s čítačkami, úplne zminimalizuje. Takisto vie ťahať aj posielať informácie z a do fakturačného systému, pomáha tak pri párovaní dobierok alebo vystavovaní dobropisov. Máme zákazníkov, ktorý majú NeoSship naimplementovaný do takej miery, že skladník nasníma čítačkou kód produktu, ktorý ide odosielať. Následne nascanuje čiarový kód na faktúre alebo objednávke a vzápätí mu vyjde z tlačiarne štítok aj faktúra alebo preberací protokol k vybranému balíku. Vie zlepšiť aj váš zákaznícky servis, napríklad prostredníctvom prispôsobenia automatických emailov. Viac o tom, ako pomocou tohto systému môže aj malý e-shop poskytovať služby na tej najvyššej úrovni, sa dozviete v rozhovore.

Jun 2019

29 min

 Prinášame vám druhý rozhovor s Lászlom Szabó, spoluzakladateľom agentúry Growww Digital. Bavili sme sa o rozdieloch v jednotlivých krajinách centrálnej Európy. Budeme hovoriť o tom, o čom sa bežne nehovorí. Kedy a ako je podľa Lászla vhodné vstúpiť na zahraničné trhy. Aké sú rozdiely v cenách za klik, na aké špecifiká sa treba pripraviť pri krjinách mimo EÚ a mnoho iného sa dozviete v našom rozhovore.      V rozhovore sa dozviete: 1:05 či je pravda že Poliaci idú po cenách a Česi po zľavách? Aké sú rozdiely v obchodnom styku a ecommerce v naprieč Európov; 4:39 aké sú ceny za klik v jednotlivých krajinách Európy, ktorá z nich vyčnieva; 7:58 podľa čoho nastavujú cenotvorbu, prispôsobujú ceny kúpyschopnosti trhov v jednotlivých krajinách? 9:53 aké prekážky sú pre Slováka pri vstupe na trhy mimo EÚ? 13:01 Kedy je vhodný moment na vstup do krajín mimo EÚ, na základe čoho sa rozhodnúť. 18:40 aký prístup by zvolil pri expanzii na zahraničné trhy: Vyladiť najprv biznis na vlastnom trhu a potom expandovať alebo skúšať viacero trhov a čakať, či to vyjde? 22:01 či pozná nejaké prípady z konkrétnych krajín, kde sú extrémne nízke marže. Z akých dôvodov a ako vstupujú spoločnosti na takéto trhy.

Jun 2019

28 min

  V ďalšom rozhovore s Ferom Volárom sa budeme rozprávať o jeho práci. Fero sa venuje B2B salesu vo Websupporte. V biznise robí už 6 rokov a posledné 3 roky má na starosti produktový tím.   V rozhovore sa dozviete: 1:45 podľa čoho určujú, krorý klient je zaujímavý pre ich B2B oddelenie; 3:42 koľko obchodníkov má pod sebou a ako funguje jeho oddelenie; 5:37 akým spôsobom majú nastavené odmeňovanie pre obchodníkov; 10:37 akým spôsobom vyriešili onboarding nového "huntera", ako funguje ich obchodovanie s potenciálnym klientom; 12:36 či má zmysel klasický marketing pre ich B2B biznis; 15:45 s akými eventami, ako napríklad Expo, majú v rámci prezentácie svojich služieb najlepšie skúsenosti; 17:33 kto je ich konkurencia; 20:35 akú vedia ponúknuť alternatívu napríklad oproti Wedosu a čo je ich hlavná konkurenčná výhoda.

May 2019

29 min

  Adriana Mučičková z UI42 je ambasádorkou MastersGate Digital Summit. Ten je vyvrcholením celoročného programu na podporu rozvoja e-shopov a ich expanzie do zahraničia. Dokonca získal medzinárodné ocenenie CESAwards 2018. Čakajú vás tri dni nabité marketingom, prebiehať bude od 28.-30.5. 2019. Vyvrcholenie súťaže je spojenié s workshopmi, konferenciou, konzultáciami, networkingom a zábavou. Každý si príde na svoje, takže sa máte naozaj na čo tešiť.  V rozhovore sa dozviete: 00:26 o aký projekt sa jedná; 0:55 ako bude MastersGate prebiehať, pre koho je určený a ako je rozdelený program; 2:44 ako sú rozdelené jednotlivé dni a na akých spíkrov sa môžete tešiť; 3:20 prečo sa rozhodli MastersGate zorganizovať; 3:58 kde bude afterparty; 4:30 v čom je MastersGate iný;

May 2019

7 min

  Aleš Mlátilík je CEO Zľavomatu už skoro 5 rokov. Predtým pôsobil v General Electric a tesne pred Zľavomatom v Enerne na pozícii riaditeľa investícii. Budeme sa rozprávať o investíciách a o vstupe Secret Escapes do českého Slevomatu a slovenského Zľavomatu. Rozoberiem témy ako: kedy vstúpiť do firmy, kedy nechať niekoho vstúpiť do firmy, aké to má výhody a nevýhody. Čo priniesli Secret Escapes Zľavomatu a možno aj naopak.    V rozhovore sa dozviete: 1:02  prečo Aleš prešiel z korporácií a sveta veľkých firiem do niečoho menšieho, ako je Zľavomat; 4:01 čo ho zaujalo na pracovnej ponuke od Zľavomatu; 7:15 aký posun firmy vníma od vstupu Secret Escapes, čo sa zmenilo a čo naopak ostalo; 11:38 koľko percent obchodu pochádzalo z Česka a Slovenska pred vstupom Secret Escapes, aký podiel má globálny trh teraz a aké plány majú do budúcnosti; 14:59 aké metriky dostali od Secret Escapes, aké ciele si stanovili a ako vyzerá ich spolupráca a komunikácia; 17:30 aké know-how v marketingu a obchode im priniesol vstup globálnej spoločnosti a naopak, čo sa naučili v Secret Escapes od nich; 22:11 aké špecifiká pozoruje v zahraničí a aký prístup zvolili v Čechách a na Slovensku; 26:40 ako Secret Escapes vyriešili vedenie firmy, ponechali české vedenie alebo si dosadili vlastných ľudí.

May 2019

28 min

 V rozhovore sa dozviete: 1:10 aká je jeho pozícia vo firme a za čo je zodpovedný, 3:00 ktorí klienti im robia gro tržieb, 4:07 aká je štruktúra firmy, ktorá pôsobí na viacerých trhoch, kde sedia ich zamestnanci, 8:00 akým spôsobom majú nastavenú kontrolu a odmeňovanie zamestnancov, 10:18 ako majú nastavený provízny systém s klientami, 15:02 ako získavajú klientov a podľa čoho si vyberajú spolupráce, 19:23 ako riešia dozorovanie a kontroling externistov a kvality ich práce, 23:31 ako riešia personálne problémy vo firme

May 2019

28 min

  Väčšina správcov webov dnes analyzuje svoje dáta, na základe ktorých potom prijíma rozhodnutia. Preto je veľmi dôležité mať analytiku nastavenú správne a merať správne metriky. V našom druhom rozhovore s Júliou Michálekovou sa budeme rozprávať o tom, akým spôsobom vníma analytiku. Momentálne pôsobí v agentúre DASE, ktorá je zameraná na analytiku a ako jedna z mála na Slovensku pracuje s Google Analytics 360.  V rozhovore sa dozviete:  0:27 Čo je DASE a ako táto agentúra vznikla,   3:53 pre aký typ klientov pracujú, pre koho je určená takáto hĺbková analytika,   6:03 ako funguje ich práca s klientom v praxi, sú len konzultanti alebo aj reálne „niečo robia“,   9:44 aký je rozdiel v implementácii zmien u korporácií a u menších firiem,   11:30 či pracujú len pre veľké spoločnosti alebo vedia obslúžiť aj malé e-shopy,   13:16 akým spôsobom kontrolujú kvalitu dát, ak nevidia do vnútra firmy, s akými chybami v nastavení GA sa najčastejšie stretáva,   16:30 akým spôsobom meria GA 360 a ako si nastaviť metriky, ktoré sa oplatí merať,  18:06 ak má klient agentúru, ktorá mu rieši performance, má zmysel ešte riešiť analytiku u špecializovanej agentúry?   22:53 ako si má malý e-shop vybrať agentúru - osloviť viaceré špecializované alebo všetko pod jednou strechou? 

Apr 2019

28 min

Fero Volár robí vo Websupporte šéfa B2B salesu, robil systémového administrátora a dlhodobo sa zaoberá internetovým biznisom. Bavili sme sa spolu o tom, ako sa dá zneužiť váš email pri exspirovaní domény. O tejto téme sa málo hovorí, ale nechať expirovať svoju doménu môže predstavovať veľké bezpečnostné riziko. Vypočujte si náš rozhovor a dozviete sa, na čo si dávať pozor, ak nechcete, aby boli vaše údaje zneužité. V rozhovore sa dozviete: 3:08 kedy sa vaša exspirovaná doména stáva zaujímavou pre útočníkov 6:44 ako sa viete brániť, ak už niekto kúpil vašu exspirovanú doménu 10:10 čo má užívateľ spraviť pred tým, než nechá exspirovať doménu 15:07 kedy sa vám môže stať, že niekto bude posielať emaily vo vašom mene

Apr 2019

20 min

  Júlia Micháleková má skúsenosti s nastavovaním firemnej kultúry v menšej firme. Keďže ju táto téma zaujímala, iniciovala jej definovanie vo Visibility. Neskôr si vyskúšala, ako funguje firemná kultúra vo veľkej korporácii – v Tatra banke. Rozprávali sme sa o tom, ako by sa z jej pohľadu mala firemná kultúra komunikovať do vnútra firmy a akým spôsobom by sa mala nastavovať. V rozhovore sa dozviete: 0:50 či je riešenie firemnej kultúry vhodné pre každú firmu, 3:50 či sú pravidlá firemnej kultúry rozdielne pri malej firme a veľkej korporácii, 6:10 kto má riešiť firemnú kultúru a akú úlohu by pri nej mali zohrávať manažéri, 10:20 kto vymyslel firemnú kultúru vo Visibility, 11:37 či môže zaviesť firemnú kultúru aj človek zvonku alebo musí byť vo firme dlhšiu dobu, 15:00 ako sa vo Visibility aplikuje firemná kultúra v praxi, 17:40 či sa dá firemná kultúra vyjadriť číselne, ako rozpoznať, kde sú chyby a kedy sú potrebné zmeny, 19.32 či je dôležité riešiť firemnú kultúru už pri nábore alebo sa týka skôr existujúcich zamestnancov, 21:31či je firemná kultúra vec rutiny alebo dlhodobých cieľov, 22:30 či po zadefinovaní firemnej kultúry pozorovala vo Visibility aj negatívne zmeny, 24:18 ako by odporúčala začať pri definovaní kultúry pri malej a strednej firme a kto by ju mal zavádzať.

Apr 2019

30 min

Cookie policy

We and our partners use cookies to personalize your experience, to show you ads based on your interests, and for measurement and analytics purposes. By using our website and our services, you agree to our use of cookies as described in our Cookie Policy.