Consumidor Conectado

By Paiquerê FM 98.9

A coluna Consumidor Conectado, assinada pelo advogado Flávio Caetano de Paula, está disponível para o público em várias mídias: às segundas e quartas no Rádio Notícias Paiquerê FM, com Ricardo Spinosa, no portal Paiquerê FM News e também em nossa plataforma de podcasts. Com uma linguagem clara e acessível, o objetivo é destacar quais são os nossos direitos. Afinal, como disse o ex-presidente americano, John Kennedy, “somos todos consumidores”.

  1. 1.
    Imposto do cemitério
    3:26
  2. 2.
    Informações e quantidade diferentes que é informada
    2:43
  3. 3.
    #79 Um produto ele pode ser trocado, mesmo que não tenha problema algum?
    3:06
  4. 4.
    #78 Se um produto é comprado em uma loja de uma grade rede, a troca desse produto pode ser efetuada em outra unidade?
    2:12
  5. 5.
    #77 - A loja é obrigada a aceitar cartão de crédito ou débito?
    2:31
  6. 6.
    # 76- É proibido fazer promoções, como por exemplo: pague 2 leve 3?
    2:11
  7. 7.
    # 75- O estabelecimento ou evento podem cobrar preços para mulher e outros preços para os homens?
    2:20
  8. 8.
    # 74- Restaurantes podem cobrar taxa por desperdício?
    2:36
  1. 9.
    #73- Comprei um produto que foi extraviado, o que fazer?
    2:21
  2. 10.
    #72 - Eu posso pedir a segunda via de uma nota fiscal?
    2:12
  3. 11.
    #71 - Eu fui contemplada em um consórcio. Podem subir as parcelas enquanto eu pago?
    2:24
  4. 12.
    #70 - Fiz uma compra pela internet e o vendedor sumiu! O que que eu faço agora?
    2:18
  5. 13.
    #69 - Paguei a Auto Escola e não fiz nenhuma aula, eu tenho direito a devolução do valor pago?
    2:46
  6. 14.
    #68 - Tive um notebook furtado do hotel que estava hospedada. O hotel se responsabiliza por isso?
    2:57
  7. 15.
    #67 - Quando meu plano de saúde pode ser cancelado por falta de pagamento?
    2:01
  8. 16.
    #66 - Se eu fui assaltada dentro de um estabelecimento, o empresário deve me ressargir?
    3:19
  9. 17.
    #65 - Os pais devem assinar o documento para volta das aulas presenciais?
    3:12
  10. 18.
    #64 - O estabelecimento pode determinar uma taxa mínima de consumação?
    2:12
  11. 19.
    #63 - Sou obrigada a pagar uma taxa de 10% que o restaurante obriga para o garçom?
    2:48
  12. 20.
    #62 - As lojas são obrigadas a expor os seus preços?
    2:52
  13. 21.
    #61 - A construtora se atrasou na entrega do meu imóvel, ela tem que me pagar uma indenização?
    2:52
  14. 22.
    #60 - O meu carro foi furtado ou sofreu um dano em um estacionamento. O proprietário deve me ressarcir?
    2:16
  15. 23.
    #59 - Um produto de mostruário, deve ter garantia também?
    2:07
  16. 24.
    #58 - Desisti de uma compra feita pela internet, o que devem me devolver financeiramente?
    2:56
  17. 25.
    #57 - Comprei uma geladeira e constatei um defeito. Devo esperar o prazo dado pelo fornecedor para o reparo?
    2:18
  18. 26.
    #56 - Vi um anúncio publicitário, mas a empresa não cumpriu com a promoção. Como posso proceder?
    2:09
  19. 27.
    #55 - Vou fazer uma viagem de férias, como posso proceder com serviços que tenho em casa que não vou utilizar?
    2:34
  20. 28.
    #54 - Tem como eu ter uma conta corrente sem tarifas?
    3:21
  21. 29.
    #53 - Existem viagens gratuitas para idosos?
    3:20
  22. 30.
    #52 - O meu voo atrasou e agora? Quais os meus direitos?
    4:28
  23. 31.
    #51 - Fui fazer uma viagem e minha bagagem foi extraviada, quais são os meus direitos?
    2:53
  24. 32.
    #50 - Fui para o cinema e fui proibida de entrar com alimentos que comprei fora, isso pode?
    2:53
  25. 33.
    #49 - Fui em um estabelecimento e perdi a comanda, sou obrigado a pagar uma multa por isso?
    2:42
  26. 34.
    #48 - Comecei um curso e desisti, eu tenho como receber as mensalidades pagas?
    2:54
  27. 35.
    #47 - Comprei um imóvel, sou obrigado a contratar assesoria?
    2:20
  28. 36.
    #46 - Eu sou obrigado a contratar seguro de cartão de crédito?
    2:19
  29. 37.
    #45 - Me fizeram uma cobrança indevida, qual o meu direito?
    2:05
  30. 38.
    #44 - Vou comprar alguma coisa e o vendedor me diz que tenho valor mínimo para passar o meu cartão, isso é correto?
    2:17
  31. 39.
    #43 - Se a obra atrasou, a construtora deve pagar indenização por atraso?
    3:11
  32. 40.
    #42 - Quando eu quito minhas dívidas, quanto tempo tem para limparem o meu nome?
    2:06
  33. 41.
    #41 - De quem é a responsabilidade do dano causado ao consumidor? O fabricante ou o comerciante?
    2:39
  34. 42.
    #40 - Comprei uma mercadoria por impulso e me dou conta que não gostei. Posso trocar, mesmo não apresentando defeito?
    2:59
  35. 43.
    #39 - Eu comprei um produto, quando abri a embalagem, eu vi que não funcionava. Tenho direito de troca, mesmo com a embalagem lacrada?
    2:42
  36. 44.
    #38 - Pedi um empréstimo, mas o gerente me obriga que eu faça um seguro, isso pode?
    2:41
  37. 45.
    #37 - Perdi uma nota fiscal de uma compra que eu fiz, como devo proceder?
    2:23
  38. 46.
    #36 - Como os preços dos produtos e serviços devem ser informados nos mercados?
    2:48
  39. 47.
    #35 - O que é vício de fabricação de um produto? Se meu produto possui, qual o meu direito?
    2:42
  40. 48.
    #34 - Pode haver um valor mínimo para cartão de crédito ou débito?
    1:49
  41. 49.
    #33 - Pode haver promoção que aceite pagamento só em dinheiro?
    2:01
  42. 50.
    #32 - Após receber um produto novo através de uma garantia, como fica a garantia desse novo produto?
    1:35

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