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#35:導入5ヶ月目、kintone担当者に伺う活用の拡大

By サイボウズ株式会社

kintone導入担当者さんとキントーク! 今回のゲストは、kintone導入5ヶ月目の安藤さん。 実は2ヶ月目にもゲストにお越しいただきました。 当時は現場での運用開始直前、広まるのか心配をされていました。 あれから3ヶ月、順調に広がり取引先との情報共有にも使われています。 どのような変化があったのかお話を伺います。 ### 今回のゲスト (00:00〜01:19) ・ケーブルテレビ事業会社 安藤さん ・kintone Café 岐阜を運営するアントベアクリエイツ 森田さん  https://antbear-creates.jp/ ・安藤さんは導入2ヶ月目にラジオを収録 ・今日はその後を伺います ▼前回のラジオ https://www.kinsuki.com/entry/radio19 ### 工事委託先との情報共有に活用 (01:20〜) - 紙中心の現場でkintoneをどう広めていくか - 工事委託先との情報共有に活用を始め、効率が上がった - 先方への説明、最初は無言で焦った ### 情報の可視化を喜ぶ声 (06:44)  - 委託先はPC・スマホで利用、ただし新規登録はしない  - 見づらさよりも、情報の可視化が喜ばれた  - 「初めは見るだけ」運用の良さ、入力は面倒に思われる ### 最初は警戒された (10:33〜)  - 先方の手間も削減することが分かると反応が変わった  - 説明は一回だけ、その後は電話でフォロー  - カレンダー Plusを活用して、注意すべきものは色を変えた ### 調整効率が向上、急な案件増にも対応できた (15:00〜)  - 工事が立て込んだGW前、kintone化で調整効率が上がった  - 紙では調整の手間に加え、修正するとミスの可能性が上がる  - 始めて1ヶ月半でこの効果、更に時間が経てば需要予測ができる可能性も ### コメント機能の活用 (19:03〜) - コメントも活用、kintone経由の連絡は優先度を上げて対応している - 意識して残すことで、後からの確認に役立っている - コメントに書いて忘れていた ### 最初からメリットを理解してもらうのは難しい (22:56〜) - kintone化で入力の手間が増え、ミスが起きやすくなるリスクもあった - 最初はkintoneのメリットを理解してもらおうとしていた、しかし最初からは難しいと感じた - kintoneにする目的を伝え、まずは自分の責任でお願いをしようと考えた - こうなるはず、どうなるかは分からない部分もあるが、良くなるはずだから使って欲しい ### 開発者目線でのkintoneの良さ (27:25〜) - 森田さんはkintoneベースの開発にすることで、お客様の業務改善に集中することができた - kintone開発は「凝り過ぎなくて済む」。また、その場で作れるから、共通言語ができる。 - システム開発のコストをkintoneを使うことで下げられる ### 本質の改善に集中できるkintone (32:54〜) - 本当にしたいことは、kintoneの標準機能で大体問題は無い - 通常のシステム開発は長く話す内に本質から離れ、枝葉の議論に行ってしまうことがある - スクラッチでは開発進捗が終盤になると進行が遅れやすい - ジョイゾー社の「システム39」ではまさに対面開発が行われた ### スピード感をもって、カジュアルに始める (37:09〜) - スクラッチ開発は年単位にもなるがち、その間に熱も冷めていく - 導入から半年弱、安藤さんのスピード感、カジュアルな運用はkintoneならでは - 安藤さんはTwitterでとてもkintoneを楽しそうに呟いている - kintone Caféでは「kintone生活4ヶ月で気づいた事」を安藤さんは話しました ### 安藤さん、森田さんのTwitter 積極的にkintoneの発信をされています!ぜひフォローしてみてください^^ https://twitter.com/imarobot_99 https://twitter.com/tarimo34

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