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Richtig Verkaufen – Was will mein Kunde wirklich? // Dr. Stefan Frädrich

By GEDANKENtanken GmbH

Verkaufen kann so einfach sein: Liebt der Verkäufer sein Produkt, stimmt die Kommunikation und das Interesse? Der Kunde weiß beim Einkaufen oft, auf welche Bedürfnisse er sich konzentrieren muss. Das zu erkennen ist die wohl beste Perspektive, die sich einem Verkäufer bietet. Das Funnel Marketing ist hier eine großartige Chance, sich auf die Bedürfnisse und die Motivation des Kunden zu konzentrieren – und so den Upsell immens zu fördern. Stell dir vor, du stehst in einem Geschäft für Sportartikel, siehst ein Mini-Trampolin und bist kurz Kind. Du weißt ziemlich genau: Du willst genau dieses Teil haben! Weit und breit ist aber kein Verkäufer zur Stelle. In diesem Moment hast du zwei Möglichkeiten: Du schreibst dir den Artikel auf, kaufst diesen Online oder du gehst demotiviert nach Hause – und die Begeisterung verpufft. Für den Verkäufer, der nicht zur Stelle war, ist das so oder so ein Drama. Er hat aufgrund seiner fehlenden Konzentration das Produkt nicht verkaufen können. In unserem Video der Woche verrät dir Dr. Stefan Frädrich mit welchen einfachen Tricks, du einen positiven Verkauf abwickeln, die Bedürfnisse des Kunden erkennen und dein Produkt genau platzieren kannst. Außerdem zeigt dir Stefan, wie groß eine kleine Idee werden kann und welche Potenziale in genau deinem Produkt stecken.

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